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Résumé des avis
L'établissement à Lyon Limonest est apprécié pour son bon accueil, ses conseils professionnels et un excellent rapport qualité-prix. Les clients soulignent la disponibilité du personnel et la facilité de commande.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLe showroom : Ce n'est pas super spacieux avec le meilleur éclairage mais ça va. ça me semble encore un peu encombré.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéVendeur très aimable, professionnel, attentif, pédagogue
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil - et l'aide apportée lorsque l'on récupère les marchandises est appréciable.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLors de ma commande au magasin le technicien m’a établi un prix sans me demander si je voulais mes éléments de cuisine en kit ou montés. Il m’a fourni un devis avec le produit en kit, je lui ai dis que je le voulait monté. Il a rectifier le devis , mais il s’est trompé sur la dimension du meuble sous évier, il ma mis un 0.80 au lieu d’un meuble de 1 mètre. Je vais être obligé de commander un meuble de 16 cm. Je lui ai demandé si il était possible que le livreur rentre les éléments dans la pièce du rez de chaussée qui se situe de plein pied avec la rue, celle-ci étant étroite. Il m’a dit que s’était possible. Le livreur a dans un premier temps refusé de me rentrer les meubles, puis il s’est ravisé.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéImpossible d'envoyer un Message via le formulaire du site
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'accueil et des conseils
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAccroc à la porte à la livraison (mais remise commerciale), poignée mal fixée, finitions étranges
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéla navigation sur le site est correcte, on fait confiance à aux produits proposés pour finalement être déçu.
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéConseiller a l écoute tre gentil et qui s occupe de vous jusqu'à la fin super
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLes produits sont bien présentés et conseils avisés
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLe chantier en hauteur était difficile et il a été réalisé avec brio! Bravo à l’équipe
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l accueil et de la disponibilité du personnel.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis de nombreuses années je connaissais Lapeyre - premiers achats en 1980 et satisfaite chaque fois.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé jusqu’à ce que j’ouvre le plastique du portail pour le mettre en place. Le portail est enfoncé sur la partie basse. Je verrais comment se passe le suivi de garantie SAV
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéDélais de pièce sav (profilé de guidage de portail très standards) énormément long.. (vient du Portugal)
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnes ne s’occupe de vous correctement !!
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéPas toujours simple de trouver l'article recherche
Réponse de LYON LIMONEST
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéils sont parfait a Limonest
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéUn bémol tout de même lors de ma venue pour passer commande J ai demander si prochainement il y aurais des promotions l à réponse E st. Non. Entre ma commande et la réception l annonce des Les 25 % sur les volets roulant . Je pense que j aurais du avoir réponse à ma question et en bénéficier Par la suite Je n’est pu en profiter (DOMMAGE !!!!!!
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