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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils et équipe très professionnel
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSav reactif et attentif
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSuivi des produits sur de nombreuses années
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéDepuis des années, vos services et vos produits sont performants et répondent à mon attente.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéConseil
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLe temps d'attente est trop long pour avoir un conseiller
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTravail de menuiserie pour porte excellent. Porte de qualité. Très satisfait de mon achat.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBon matériel en général
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et conseil variable selon le vendeur. Attente à la livraison (cafouillage au comptoir d'accueil alors que le livreur attendait au quai de livraison). Conseil de finition succinct.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produit, réactif et prix raisonnable
Réponse de GEMENOS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiétout est très bien
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéToujours encattente de finition
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'il va vous contacter pour planifier l'intervention. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBon conseil, je n ai pas encore installé le meuble. Enlevement drive sans problème
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBon conseils à la commande. Produit répondant à mon attente. Respect du délai de livraison. Respect du délai de livraison.
Réponse de GEMENOS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéCommerciaux très peu accueillants voir même pédant sur tout la gente masculine Délais pas respecté
Réponse de GEMENOS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifié;
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéxx
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité meuble salle de bain impecable mais la vasque livrée sans embalage est abimée SAV en cours
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéNous avons fait refaire 2 portes postformees . Qualité très médiocre , pour le prix ( environ 200e) puisqu'il y avait une retaille. Elles étaient peintes mais livrées toutes sales.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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