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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout, c'est bien passé
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTout simplement parfait
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéQuelquefois il est difficile de trouver le produit recherché
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéRas tout conforme
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPorte fenêtre de moindre qualité
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéReçu par un premier vendeur très sympathique et professionnel qui m'a demandé de prendre toutes les côtes pour des volets sur mesure. Chose faite, je retourne et je tombe sur un autre conseiller. N'a pas pris le temps de regarder les côtes relevées. On est parti soi disant sur du sur mesure facturé 400€ de plus que le premier achat. Au final, je me retrouve avec des volets à faire intégralement, à recouper en hauteur et en largeur (c'est ça du sur mesure ????) avec l'intégralité du volets à faire, Z, féraille et compagnie sans aucune notice ou conseil de montage. Si je me plante, c'est tout pour moi, je trouve cela inadmissible.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéBonne réception lors du devis. Mais produit sur mesure non conforme.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai commandé à partir d'internet. sans passer par le magasin
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiétres bien conseillé
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès mécontente de la soi-disant installation de la salle de bain. Au dessous de tout.je ne les conseillerai pas,bien au contraire.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de pose.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéproduits de qualité et choix
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne écoute renseignements sérieux et rapidité de disponibilite
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLa vendeuse très professionnelle,très gentille.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTout à été conforme
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéComplètement satisfaite de mon choix mais de la qualité du travail réalisé par le responsable de la pose. Un grand merci pour tout!🙏
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéAutant les conseillers sont très bien et aidant. Mais alors la livraison … il va falloir faire quelque chose… 2 fois le produit est abîmé … on achète pas une fenêtre d’occasion ! L’envoi juste protégé par le scotch bleu … Ah oui la fenêtre est pas cher mais même Wish fait mieux les colis … je voulais voir les portes de placards et les volets, je ne rententerai pas malheureusement.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler, j'ai trouvé le produit que je voulais, pas d'attente, retrait du colis rapide,tout est ok
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