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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas encore récupéré les produits achetés.Tout s'est parfaitement passé pour l'instant, j'espère donc qu'à l'utilisation ceci sera confimé.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillé à l’achat . Ça se gâte près
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de la qualité de vos conseils et produits
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéC'est correct dans l'ensemble..........
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéSuite au contact avec le sav pour des renseignements sur le produit. La personne au téléphone d'une incompétente et pas envie de me trouver une solution.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiépas le temps
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéMise au point de mon projet par votre collaboratrice avec efficacité et une parfaite écoute du besoin. Bravo et merci
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéEspace de vente trés agréable
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel très arrangeant et très gentil
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPièce défectueuse aucun geste commercial
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNonnn
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéExplications parfaites
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBien reçu, bien informé sur mon prtail, livraison comprise mais Lapeyre m a déjà contacté car j ai signalé mon mécontentement pour la livraison, un portail de 102 kg livré par un simple chauffeur, moi je suis a mobilité réduite, j ai du faire venir en urgences un ami, sinon le chauffeur reparte avec ...et cela faisait presque 3 mois que j attendais. Il paraît que l info a été remonté au transporteur, mais aucun geste commercial pour mon stress, pour l essence de mon maçon. Moi je connais que Lapeyre du coup je ne sais pas si je recommanderais Lapeyre
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Si c est cela votre réponse, c etait pas la peine. Si j ai pris livraison c est que je suis seule, mais j ai bien compris votre message
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéle vendeur nous a affirmer que nous achetions des volets roulant avec moteur Somfy .Ce n'était pas noté sur le devis donc nous avons reposé la question et il nous a été affirmé que la motorisation était Somfy alors que c'est faux
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur bibliothèque incapable d'adresser la parole à une femme
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLe vendeur m'a donné toutes les explications pour la pose .
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéAchats sans accrocs. Produits conformes
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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