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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
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Anne B.
25 mai 2026
Avis vérifiéBon produit Explications de montage insuffisantes et peu lisibles
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit. Nous prenons note de vos remarques concernant les explications de montage et veillons à améliorer la clarté de nos documents. Cordialement. L’équipe lapeyre de Gémenos
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Pierre R.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de GEMENOS
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe lapeyre
Réponse de Pierre R.
Ok merci beaucoup pour
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Sebastien K.
21 mai 2026
Avis vérifiéparfait de la vente a la recuperation du colis service marchandise !
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Colette V.
21 mai 2026
Avis vérifiéAucun vendeur dispo aucun conseil on s'est débrouillé seul et ni sommes pas retournés pour le reste du carrelage
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Rene D.
21 mai 2026
Avis vérifiéBon produit La disponibilite des commerciaux
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Michel S.
20 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très disponible et efficace. Très bonne qualité de produits.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Denis T.
18 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon produits
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Michele M.
15 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. T.
10 mai 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Sebastien E.
9 mai 2026
Avis vérifiéProduit top et conseillé avec de très bon conseils sur ce produit Personnel très agréable et compétent
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait tant du produit que des conseils de notre équipe. Votre appréciation est un véritable moteur pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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K. V.
7 mai 2026
Avis vérifiéJE N'AI PAS DU TOUT EU LA PORTE QUE J'AVAIS COMMANDÉ DEPLUS JE L'AI RECU AVEC TROIS JOURS DE RETARD ... EN TANT NORMAL CA NE M'AURAIT PAS DERANGER MAIS JE L'AVAIS COMMANDÉ 1,5 MOIS EN AVANCE ET C'ETAIT POUR UN DEMENAGEMENT... BREF ET JE NE SAIS PAS SI CETTE PORTE CONVIENDRA AUX NOUVEAU ACQUEREURS DE MA MAISON ... DONC NON PAS CONTENTE DE L'ORGANISATION.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu et que cela a perturbé votre déménagement. Votre retour est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre organisation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. L.
7 mai 2026
Avis vérifiéTout s est très bien passé , a tous les niveaux , merci
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Xavier D.
5 mai 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque soit positive. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Alain L.
5 mai 2026
Avis vérifiéParfait , très bon suivi , super vendeur
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et le service de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Lucette C.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellent suivi jusqu'à lapose
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le suivi de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean paul M.
2 mai 2026
Avis vérifiéA l'écoute de nos besoins et délais tenus
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est toujours un plaisir de répondre aux besoins de nos clients et de respecter nos engagements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jacques D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéClient ancien, j'ai apprécié Lapeyre de Montpellier (2013) j'ai eu besoin d'un dressing en 2026, j'ai naturellement fait appel à Lapeyre Gémenos et j'en suis très satisfait.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre Gémenos a été satisfaisante et que vous appréciez nos services. Votre fidélité nous tient à cœur et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Murielle G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéPorte sur mesure
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre porte sur mesure. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour comprendre davantage vos préoccupations et vous aider à améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. R.
26 avr. 2026
Avis vérifiéHoraires respectés, explications détaillées, aidés pour l'enlèvement des achats....
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéaccueil envers ma femme des plus inconvenant par un vendeur (que j'irai rencontrer un de ces quatre). vendeur qui ne souhaitait pas non plus être trop sollicité notamment par suivi de mail au sujet de notre commande : "je n'ai pas de mail professionnel, je regarde jamais blabla..." alors que son adresse pro m'avait été fournie par Lapeyre. pour la fenêtre (l'ouvrant à remplacer suite à cambriolage) nous n'avons même pas eu la poignée et l'aérateur. bref ! comptez sur moi pour dissuader mes relations pour commander chez vous. on comprend pourquoi vous fermez !!!!!!
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre accueil et nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger et trouver des solutions adaptées. Cordialement. L’équipe lapeyre
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