Evaluations clients Gemenos
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J'ai voulu acheter un escalier, je le suis basé sur la photo et au final il n'y avait que la main courante. Mettez les vraies photos des produits, une main courante c'est pas l'escalier entier !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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Délai de livraison exagéré malgré la conjoncture. De plus, ma commande est incomplète. J’ai commandé 2 kits de fixation pour 2 fenêtres. Or au moment de poser les fenêtres, on s’aperçoit qu’une partie des équerres de fixation ne nous a pas été remise à la livraison. La pose des fenêtres est donc impossible. Et je n’arrive pas a joindre le magasin par téléphone depuis. Scandaleux et très décevant. Mes fenêtres sont posées par terre depuis.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Produit défectueux bois lamemelé collé qui se décolle et plan de travail voilé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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Merci d’avoir un accès pour les professionnels
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Lenteur de livraison pour une partie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à la reprise de l’activité, nos équipes ont fait le maximum pour écourter au mieux les délais et vous tenir informé du calendrier de mise à disposition de votre commande. Néanmoins, l’activité de nos usines et de nos fournisseurs ayant été suspendue, certains retards sont possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Des conseillers dispo et pro.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Bien Bonne circulation et attention
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Pas de commentaire majeur à ce niveau
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Les produits sont bien présentés et l'accueil chaleureux. Mais si vous avez un problème une fois l'achat effectué, plus personne pour vous renseigner et vous aider. Une horreur...Magasin LAPEYRE AUBAGNE a bannir totalement..
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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produits non mis en valeur a l'étalage
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Satisfait de l'accueil de l'aide que j ai reçu. D'ailleurs par la suite j ai pris ma cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Jai acheté une porte de garage, j'ai été tres bien accueilli, ai eu de tres bons conseils, dans une bonne ambiance, . produit de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Le vendeur a oublié de commander . un colis un produit livré est cassé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique