Avis clients de Gemenos

Évaluations clients Gemenos

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  J'ai voulu acheter un escalier, je le suis basé sur la photo et au final il n'y avait que la main courante. Mettez les vraies photos des produits, une main courante c'est pas l'escalier entier !!!

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par CAPUCINE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

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  Délai de livraison exagéré malgré la conjoncture. De plus, ma commande est incomplète. J’ai commandé 2 kits de fixation pour 2 fenêtres. Or au moment de poser les fenêtres, on s’aperçoit qu’une partie des équerres de fixation ne nous a pas été remise à la livraison. La pose des fenêtres est donc impossible. Et je n’arrive pas a joindre le magasin par téléphone depuis. Scandaleux et très décevant. Mes fenêtres sont posées par terre depuis.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par BENOÎT L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  bons produits

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par CHANTAL L. *

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• 3 / 5

  

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  Produit défectueux bois lamemelé collé qui se décolle et plan de travail voilé

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par STÉPHANE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Manque de personnel

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par GEORGES T. *

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• 4 / 5

  

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  Merci d’avoir un accès pour les professionnels

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Lenteur de livraison pour une partie de la commande

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par GILBERT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à la reprise de l’activité, nos équipes ont fait le maximum pour écourter au mieux les délais et vous tenir informé du calendrier de mise à disposition de votre commande. Néanmoins, l’activité de nos usines et de nos fournisseurs ayant été suspendue, certains retards sont possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Des conseillers dispo et pro.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien Bonne circulation et attention

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par GEORGES V. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire majeur à ce niveau

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par NOËL R. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont bien présentés et l'accueil chaleureux. Mais si vous avez un problème une fois l'achat effectué, plus personne pour vous renseigner et vous aider. Une horreur...Magasin LAPEYRE AUBAGNE a bannir totalement..

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par THIBAULT G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  produits non mis en valeur a l'étalage

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par MATHILDE R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil de l'aide que j ai reçu. D'ailleurs par la suite j ai pris ma cuisine.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Jai acheté une porte de garage, j'ai été tres bien accueilli, ai eu de tres bons conseils, dans une bonne ambiance, . produit de très bonne qualité

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par CORINNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur a oublié de commander . un colis un produit livré est cassé.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par STÉPHANIE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique