Gemenos
4.4 (3 829)
Localisation
Gemenos

RN8, GEMENOS 13420

Avis pour Gemenos

Total: 3 829 avis depuis 03/01/2018

4.4

Basé sur 293 avis des 12 derniers mois

  • 53%
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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Gemenos se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils pertinents et un bon service. Les produits sont de qualité, et la gestion des demandes est généralement efficace, avec une écoute attentive des clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • R. M.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    5* La simulation par rapport à mes cotes (murs, évacuation eau usée et conduit ventilation) a permis de mieux adapter mon projet

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre simulation vous a aidé à mieux adapter votre projet en tenant compte des spécificités de votre espace. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très encourageant pour nos équipes. Cordialement, L’équipe Lapeyre

    Réponse de R. M.

    Bonjour J'ai déjà pris 3 cuisines (1 à Cassis et 2 à la ciotat) en plus de carrelage. J'ai vu votre offre sur les volets cependant à la ciotat J'ai des volets bois (3 grandes portes fenêtres), je voulais savoir si je peux bénéficier d'une offre. Bel été Cordialement Mancini 07 68 56 93 84

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  • Robert B.

    1 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait client fidèle a votre magasin

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité envers notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien est précieux pour nous, et nous nous efforçons de maintenir la qualité que vous attendez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Gilles D.

    29 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absence de suivi des commandes. Le chef des ventes devait me rappeler.... Malgré 6 appels avec messages et 3 mails aucun rappel.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le suivi escompté de notre part. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Francoise D.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux, respect des dates de livraison et de pose , bons conseils ! À recommander !!

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles et que nos délais de livraison et de pose ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • Acdc et co A.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité du produit sera regardè lors du déballage du matériel. Je dois acheter chez Lapeyre quand je suis en voyage car le plus proche magasin est à 90 km de chez moi.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que l’accessibilité de nos magasins peut être un défi, et nous apprécions votre fidélité même lorsque vous êtes en déplacement. Nous espérons sincèrement que la qualité de nos produits répondra à vos attentes lors de votre prochain déballage. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • Nelly S.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec lapeyre.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et votre évaluation de 5/5 nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe lapeyre.fr

  • Jacques B.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit, prise de commande et conseiller très professionnel les livreurs impeccable très bon service merci beaucoup !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits, le professionnalisme de nos conseillers et le service de nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • S. G.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente pour voir 1 vendeur par contre 1 fois que l'on a 1 vendeur ca c'est bien passé Livraison chère

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre vendeur a été positive. Nous comprenons que l'attente puisse être frustrante et nous travaillons constamment à améliorer notre réactivité. Concernant la livraison, vos remarques sont prises en compte et nous visons à offrir un service de qualité tout en restant compétitifs. Votre avis nous aide à progresser, merci encore de l’avoir partagé. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • P. F.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas contente du tout. Il a fallu 3 semaines pour que j'obtienne une POIGNÉE DE FENÊTRE

  • Alexis B.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin très compliqué à joindre par téléphone. Peu accueillant et pas conciliant concernant la modification d'une commande. Je déconseille fortement cette chaîne de magasin.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre magasin. Comme indiqué par nos collaborateurs, votre commande concernait des produits avec options. Votre commande a été passée le 02/05 et vous formulez une demande de modification le 9/06 alors que la réception des produits est annoncée trois jours après. De ce fait, nous ne pouvions plus demander une modification à notre usine. Nous sommes désolé que votre expérience de modification de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Daniel R.

    24 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, compétence, conseils, écoute, disponibilité, fiabilité : rien à redire.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre écoute et la qualité de nos conseils. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour vos compliments, et à très bientôt chez Lapeyre ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre

  • R. G.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne équipe et renseignements

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les renseignements dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Anne E.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualité et bons conseils

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits de qualité et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent nos équipes à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Serge R.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseils

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux concernant nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • C. M.

    22 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Lapeyre. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Danielle N.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils,aide à l'installation. Accueil chaleureux. Merci Habiba notre conseillère au top

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et un accueil chaleureux parmi notre équipe, et que Habiba a su vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Patrick P.

    16 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur en magasin a pris le temps de bien nous conseiller et la livraison était parfaite : livreur sérieux et emballages soignés.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous conseiller avec attention et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. T.

    16 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits assez bonne facture

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et la qualité de leur fabrication. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis que vous appréciiez nos efforts. Si vous avez des suggestions ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à partager, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, Le Service Client Lapeyre.fr

  • Frederic B.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec Lapeyre et son installateur Rafik, nous sommes ravi du résultat final. La cuisine est jolie, fonctionnelle et de belle qualité.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez le résultat final de votre cuisine et la qualité de l’installation réalisée par Rafik. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes ravi nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à nous consulter. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Mireille G.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Très bons conseils

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre

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