Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
-
Sabine-Rabah R.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la qualité et de la prestation aucun problème pour l'instant . Merci
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
S. F.
20 nov. 2025
Avis vérifié.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Thomas P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRdv de conception facile et efficace mais devoir appeler le conseiller pour effectuer la commande et se mettre d'accord pour la livraison ce n'est pas du tout pratique. Sans parler du bon de livraison incompréhensible.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre rendez-vous de conception se soit bien déroulé, mais nous comprenons que la suite du processus puisse être perçue comme peu pratique. Votre retour concernant le bon de livraison est également très important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
A. A.
16 nov. 2025
Avis vérifiéMalgres le peu de client j'ai dut relancer 3 ou 4 fois le vendeur par email pour avoir le devis. De plus la référence commandé n'est pas compatible avec mon matériel
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion de votre devis n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la référence commandée ne correspond pas à votre matériel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Elian L.
9 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours correct. Personnel assez a l'écoute et compétent. Répondant à nos attentes. J'ai juste trouvé un peu cher le produit acheté. Mais il correspondait à mon besoin.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que le produit correspond à vos besoins. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Denise P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéMa notation s'explique par rapport une très grande satisfaction
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre retour positif est une source de motivation pour nos équipes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin future. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
J. G.
7 nov. 2025
Avis vérifié3 mois pour fabriquer une porte
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que le délai de fabrication de votre porte a été décevant. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer constamment nos services et prendrons en compte votre retour pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Anonyme M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéJe me sers chez la Pere depuis environ une trentaine d'années où je prends toutes mes cuisines que j'installe. Lors de mon dernier achat j'ai demandé un devis qui a été approximatif, je n'ai pas vérifié, j'ai fait signer mon devis rapidement au client pour conserver la date de réception c'était le vendredi donc je suppose que le lundi ça aurait repoussé d'une semaine. Je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de tiroir dans les petits meubles de 30 ce qui doit être évident pour mettre les couverts il manquait aussi les finitions et les supports de plan de travail d'une valeur une centaine d'euros voire plus sans compter les taux quand je lui ai expliqué à mon client, il m'a dit ça, c'est pour vous donc je vais payer de ma poche. J'en reparlerai à la prochaine commande si je n'ai pas de réduction, je prospecter pour voir si il y a d'autres cuisines ailleurs avec qualité prix.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier achat n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations lors de votre prochaine commande. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Anonyme C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil très bon personne agréable
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Anonyme C.
Merci à vous je viens assez souvent je suis un professionnel. À bientôt .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
P. C.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLes seuls à avoir du stock sur des produits non standard
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité de produits non standards répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours les bienvenus. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Sylvain T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéPar un bon accueil de bonnes infos et une livraison correcte
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'une livraison satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
P. M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Christian E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait merci
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cela nous réjouit de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Pierre A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéC'est de la grosse cavalerie , ne s'adapte pas au produit a refaire d'ou probleme de montage en suite et de ce fait cher
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre expérience avec nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation afin que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
L. C.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté une cuisine, très mal conseillée du début à la fin.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer nos conseils. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Serge A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , depuis la commande a l'enlèvement. Une aide a charger le véhicule a été proposée, du sérieux.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'une aide lors de l'enlèvement de votre commande. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
G. A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLes services et les produits de Lapeyre sont satisfaisants.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les services et produits de Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de G. A.
Oui,continuez ainsi
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe lapeyre.fr
-
Gilbert Q.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil, conseiller cuisine au top et a l écoute des clients, monteur très professionnel et surtout delai respecté
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le professionnalisme de notre conseiller cuisine et du monteur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Jean-Pierre G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDes gens tres
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique