Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
-
Jean G.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bô travail
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre travail à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets, nous serons enchantaient de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L’équipe de lapeyre.fr
-
N. P.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix qualité prix
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité-prix chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Romuald R.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux de constater que vous êtes en grande partie satisfait. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, nous serions ravis de les accueillir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
E. R.
5 juin 2025
Avis vérifiéMAUVAIS RESSENTI CAR, L4UNE DES DEUX BAIE VITREE ACHETEE N'ETAIT PAS EMBALLEE DE PLASTIQUE. AVED LE VENDEUR ON A SUR SCOTCHER LES ANNGLES EN CARTON PEU PROTECTEUR. UNE FOIS SUR PLACE, JE DECOUVRE QU'ELLE EST ABIMEE SOUS LA CARTONS D'ANGLE.. JE SUPPOSE DONC QUE LE PRODUITE A DEJA ETE VENDUE, RAPPORTEE AU MAGASIN ET REVENDU EN L'ETAT SANS M'EN INFORMER. J'ai aussi acheté un miroir; lui aussi fendu dans un angle, sous le plastique. Je suis donc très déçu car j'avais choisi Lapeyre pour la qualité française. je note donc 1sur 10 pour ces deux raison.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos produits sont arrivés avec des défauts et que l'emballage vous a semblé insuffisant. Votre retour est crucial pour nous aider à améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous apprécions votre confiance en notre marque et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
B. D.
5 juin 2025
Avis vérifiébien
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre retour nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Maurice G.
5 juin 2025
Avis vérifiéCommande de porte vitrée. RAS, parfait ! Lapeyre au top !
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant votre commande de porte vitrée ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait pleinement. Vos éloges sont une belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Yves C.
2 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel acuceuillant respect des délais delvraison
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été accueillante et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une source d'encouragement pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
E. R.
2 juin 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours sont précieux pour nous améliorer. N’hésitez pas à partager davantage votre expérience, cela nous aidera à continuer d'élever nos standards. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Christian G.
29 mai 2025
Avis vérifiéaccueil du conseiller très technique. Amabilité de surcroit et produits rendus conformes. Aucun problème
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l’accueil de notre conseiller a été à la hauteur de vos attentes et que nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Christian G.
Avec plaisir!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Franck B.
29 mai 2025
Avis vérifiéPas de problème
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
J. R.
29 mai 2025
Avis vérifiéCommande d'une porte sur mesure . La porte n'était pas aux mesures demandées. Quel Professionnels ???
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la porte sur mesure ne répondait pas à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients, et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre retour nous aide à nous améliorer et à mieux servir notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
R. B.
29 mai 2025
Avis vérifiéexcellent accueil que ce soit à l' accueil ou au au rayon menuiserie avec Frédéric. Bravo
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil, tant à l’accueil qu’au rayon menuiserie grâce à Frédéric. Vos éloges seront certainement partagés avec notre équipe, qui s'efforce de créer une expérience client de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe de Lapeyre
-
Jean claude B.
29 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse parfaite Encore merci à elle pour sa compétence et sa gentillesse.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la compétence de notre vendeuse. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous apprécions votre reconnaissance. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service exemplaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Patrick T.
22 mai 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à partager vos retours ou suggestions à l'avenir, car ils sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Claude M.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil. Disponibilité des articles. Grand choix à l intérieur du magasin.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et la variété de choix disponibles dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Anonyme F.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe vendeur rayon salle de bain a été top et m'a donné de bon conseil et les matériaux acheté de bonne qualité.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur du rayon salle de bain a pu vous conseiller efficacement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Georges S.
22 mai 2025
Avis vérifiéClient occasionnel depuis de nombreuses années, et encore dernièrement pour l'achat de produits pour l'aménagement de la maison, assez satisfait du rapport qualité -prix, de l'accueil, de la prise en charge et des solutions proposées.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité au fil des ans. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix, ainsi que de l'accueil et des solutions qui vous ont été proposées. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets d'aménagement ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. S.
19 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et des conseils professionnels
Réponse de GEMENOS
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Cela reflète l’engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Merci encore pour votre confiance. Cordialement.
-
Anonyme S.
18 mai 2025
Avis vérifiébon accueil mais manque de stock
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que le manque de stock a pu vous décevoir et nous prenons note de votre commentaire pour améliorer notre gestion des stocks. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
A. N.
18 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique