Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre à Gémenos, l’établissement est souvent décrit pour son accueil chaleureux, ses conseils précis et le temps pris pour expliquer ou chercher une solution adaptée. Plusieurs clients apprécient aussi un accompagnement jugé sérieux, rapide et conforme aux engagements, notamment pour des commandes ou des projets particuliers.
Expertise des équipes
"Le conseiller à pris le temps et la réflexion pour trouver la pièce défectueuse"
"Très bon accueil. Respect des engagements."
"Accueil très chaleureux vendeur très professionnellement"
Accueil et amabilité
"rien a dire. personnel au top"
"Accueil par Nadine et Cathy exceptionnel"
"Professionnel bienveillant et sympathique"
Réactivité
"Service après vente sérieux et rapide"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Bon accueil, bonnes explications techniques, bonne prise en charge chargement du véhicule et recpect du délai. Merci"
Expérience en magasin
"Respect du délai de livraison et collecte commande en magasin au top."
"Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très…"
Très bon accueil au magasin. Nous avons revu à du modifier notre commande à deux reprises et nos interlocuteurs ont été très réactifs et très compréhensifs. Je recommande vivement le magasin d'Aubagne
"Parfait en magasin Beaucoup de réserves lors du retrait"
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTrès déçu des fenêtres posées. Trop petites !
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéMal renseignée sur le produit acheté. Et tres mal reçu par une autre vendeuse en cuisine qui m'a ecartée en me disant sans même me dire bonjour qu elle avait un rendez vous alors que je venais poliment de lui demander si elle pouvait me renseigner sur un elelent de cuisine.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel peu informé
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré un accueil au début assez froid, on avait l’impression de le déranger , le vendeur s’est déridé un peu et nous avons pu commander sans problème, en recevant en plus de bons conseils
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéPour moi difficile de faire certains choix quand tout les produits ne sont pas en expo.
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéToutes ces étoiles ⭐️ vont uniquement vers Nicolas C.a la base problème de couleur à la commande initiale, à force de patience(3 mois )j’ai enfin trouvé un collaborateur qui a réglé le litige en une semaine.Un grand merci 🙏
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéChoix intéressant et multiple
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiépersonne agréable bonne écoute et a bien a répondu a mes besoins travail fait a la maison impeccable
-
A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons eu contact avec Claude qui est tres professionnnel
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéAucun effort pour donner un conseil Vendeur pressé de se débarasser de vous. Dommage: les produits sont corrects.
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous faites bien. Je retournerai chez Lapeyre mais sûrement pas dans ce magasin, pourtant proche de mon domicile.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAprès 3 cuisines acquises, je trouve toujours des modèles différents et de qualité. L'accueil est parfait
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéOn se sent dans une entreprise à taille humaine, le show room est pas mal, le matériel me semble de bonne qualité. Les conseillers, commerce, retrait des produits, accueil sont très pro et chaleureux. Pour moi, le choix d’acheter ma cuisine repose sur mon contact avec la conseillère de vente. J’attends le résultat final, la pose de cette cuisine
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétout bon
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAucun reproche
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité du rendez-vous, fiabilité de livraison Rapport qualité prix parfait
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiésite de confiance
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout ce que je cherchzis
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéles portes acheter n avait aucun emballages de protection tres regrétable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
