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Résumé des avis
L'établissement à Arras offre un excellent accueil et un personnel attentif, garantissant des matériaux de qualité et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté par téléphone donc pas d'avis sur le magasin. Prix très élevé pour une serrure déjà changé il y a 3 ans et a augmenté de 20 euros
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéProduit correct mais les devraient être mieux indiqué
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiébonjour très bon accueil dame serviable et compétente fait bien son travail
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéBien renseigné.respect des dimensions
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaits
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéExcellents conseillers et très à l'écoute.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéProduit par encore monté donc pas d'avis
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel vraiment incroyable
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJamais déçu des produits et de l’accueil. une équipe sympathique et proche de ses clients !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéfenêtres aux mesures voulues, bonne qualité
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéGlobalement tout allait bien jusqu'à la pose....
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que votre pose est conforme.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
C'est très comique comme réponse ! S'informer auprès des personnes qui ont déçu le client, relayer et entériner leur vision des choses sans aller demander au client leur avis... Vous faites bien votre boulot ! Juge et partie ! Je conseille vivement aux clients de passer leur chemin...
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux équipe à l'écoute service logistique irréprochable
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRien a dire excellente menuiserie tres bon accueil dans le magasin et tres bon conseil
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéLes menuiseries intérieures exposées n était pas la nouvelle gamme.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBonjour rien à redire.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBonjour, suite a mon dernier achat, mon avis à votre demande ne vous a pas plus, car il n'était pas en votre faveur. J'ai donné cet avis de façon honnête suite à mes constats et remarques constatées. Je n'ai rien de plus à ajouter suite a ce dernier achat. Cordialement
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéDevis à du être revu par un technicien
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéL'équipe est très à l'écoute et patiente
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