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Résumé des avis
L'établissement à Arras offre un accueil agréable, des conseils de qualité et une expérience d'achat fluide. Les clients apprécient les matériaux et meubles de qualité, ainsi que la ponctualité des services.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, la porte n'est pas encore montée
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPrêt professionnel
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseiller au magasin. Le délais très long pour recevoir mon produit ( sur mesure ) erreur sur le produits donc en attente de trouver une solution. Au premier abord la personne que j’ai eu au tel ma dit que c’était à moi de payer les moulures alors que l’erreur viens de la fabrication. Donc la j’attend ce qu’ils vont me proposer car il a était confirmer que ma commande n’est pas vraiment ce que j’ai reçu
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLes produits sont très bien exposés et mis en avant. Par contre côté stock pour un spécialiste.....à revoir avec des délais trop long.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, conseils pro et délais d'attente respectés
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil recherche à satisfaire pour un produit obsolète
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRails en alu plié
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéParfait a recommander
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPas les produits dispo
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLe Personnel est très aimable.. accueillant et souriant.. attentif à nos demandes.. je ne regrette pas mon choix et le meuble est de grandes qualités et belle finition.. Je recommande à 100 % Je vous offre 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et produits bien exposés . Magasin propre
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client, renseignements corrects.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité/ prix commande rapide
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente équipe !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil très belle porte d entrer livrer dans le délai magasin où je reviendrai et que je conseil
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès a l'écoute et les livreurs sont très arrangeant et serviable
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien sur l’ensemble de la prestation 👍
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéProduits mals protégé et abîmé manque obturateur bas de porte fenêtre
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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