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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Châteauroux, l’accueil et les conseils ressortent souvent comme des points rassurants, avec des clients qui évoquent une prise en charge attentive et un chargement aidé sans difficulté. L’expérience est jugée simple quand la commande, la livraison et le délai sont respectés, mais certains avis signalent aussi des retards, des colis incomplets et des articles abîmés.
Expertise des équipes
"Très à l écoute de l accueil au chargement les personnes ont été formidable"
"Un super vendeur avec de bonnes explications, qui a pris le temps avec nous nous ."
"Accueil parfait zt bonne recommandation sur les travaux a realiser . Travaux bien réaliser."
Accueil et amabilité
"Gentillesse, écoute, et professionnalisme"
"Accueil, disponibilité et informations claires."
"Bon accueil, personnel à l'écoute"
Réactivité
"Sérieux, professionnel, consciencieux, à l'écoute et rigoureux"
"Équipe compétente et dynamique, merci Matthieu Goulier pour le suivi j'apprécie."
"Bon accueil équipe parfaite et l'écoute."
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapidité. délais respectés
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité Néanmoins je pense que le traitement de la clientèle est un peu léger.une personne ne dépense pas 2000 euros dans des portes comme elle achète une baguette chez lidl... Le produit acheté n'é
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe, qualité des produits
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLavabo reçu rayé...Miroir cassé avant d être expédié et donc retiré de la livraison mais ne m à pas encore été remboursé. Je suis obligé, ce jour, d aller à Montluçon pour régler ces problèmes
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéle dressing que j'ai acheté est parfait à mes attentes ; l'accueil est agréable, sans attente ; les horaires de récupération du produit ont été respectés ;je suis satisfaite
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiédevis pose conforme et dans les délais
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéJ ai été recue par un vendeur impliqué et très pro
Réponse de CHATEAUROUX
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRAS BIEN SERVI
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéje ne suis pas tres satisfait puisque ma porte est de largueur 90 comme convenu mais les petits bois livrer avec sont pour une porte de 80,
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien conseillé, rien à dire
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai répondu ci dessous
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe accueillante et volontaire, bravo à tous Qualité des produits
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à mon achat le constat lors de la pose : les vis sont de très mauvaise qualité. Etiquettes collées difficiles à enlever et colle sur le carreau d une des portes. Poignet bloqué impossible de la débloquer. Ce nxest pas normal vu le prix payé.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBonne qualité et bonne présentation
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiépour le moment je ne peux pas donner mon avis car je n'ai pas ma commande il n'était pas en magasin rappelez moi plus tard dans une quinzaine de jours merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon conseil pour l amenagement du dressing. Vendeur pro
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