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Résumé des avis
L'établissement à Troyes offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la compétence du personnel.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUne nouvelle fois les fenêtres ne sont pas d.équerre,résultat c’est la grosse galère pour la pose, les ouvrants sont de travers. Quel dommage que personne ne vérifie pas les produits
Réponse de TROYES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiénous avons juste fait le passage au SAV pour une poignée de fenêtre, nous ne sommes pas entrés dans le magasin.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu rapidement.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéNon.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBien accueilli et très rapide merci
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéProduit correspondant en tout point à ma commande. Personnel aimable et professionnel. Salle d’expo très bien agencée et propre ! Délai de livraison très rapide par rapport à d’autres enseignes. Je recommande les yeux fermés !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLes détails des articles sont un peu limites
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà fait des achats.je suis en confiance chez Lapeyre
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLe produit est parfait et disponible
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil bons conseils bonne écoute sans précipitation
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéUn bémol : il manquait une poignée dans la commande de 4 fenêtres que je suis venu chercher
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéCommerçant difficile a contacter, qui met du temps a rappeler et a préparer le dossier. S'est rattrapé en faisant une offre plus intéressante que celle de départ.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéla commande c'est passer sans problème mais lors de la réception 4 lame de parquet été abimer dans un angle sur 8 sa fais beaucoup.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiélongue attente
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéPas déçu du produit
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