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Résumé des avis
Chez Lapeyre TROYES, l’expérience ressort souvent par un bon accueil, des conseils utiles et un suivi jugé sérieux, avec des simulations qui aident à avancer dans le projet. Plusieurs clients disent avoir trouvé des solutions adaptées à leur budget et apprécient le professionnalisme des conseillers.
Expertise des équipes
"Accueil au top des vendeurs à disposition et qui connaissent leurs produits"
"Entreprise sérieuse et produits de qualité"
"Bons conseils, choix, professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Belle accueil etc"
"Bonne accueil du personnelles"
"Accueil, conseils, apprécié"
Réactivité
"Très bon contact avec le personnel de Lapeyre dès la commande et le choix des portes et fenêtres. Écoute attentive et sérieux."
"Amabilité et professionnalisme des personnes rencontrées"
"Personnel très aimable et explicatifs impeccable"
Expérience en magasin
"Choix des produits, mis à disposition à la date prévue, accès facile pour l'enlèvement des produits.Magasinier sympa."
"Magasin Lapeyre, ils sont bon qualité"
"Magasin très bien personnel accueillant et très constructif pour la vente Merci"
Choix
"Choix important, mais disponibilité moyenne"
"Choix Prix"
"Beaucoup de choix"
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F. C.
10 oct. 2026
Avis vérifiéBelle accueil etc
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir d'apprendre que votre visite s'est bien passée. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire, votre confiance nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie, Lapeyre TROYES
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Laurent D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison conforme. Bon conseil
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Kassandra S.
8 oct. 2026
Avis vérifiéAchat d'un portail battant chez Lapeyre. Rdv avec un conseiller qui me vend un modèle battant en PVC avec des ventaux égaux comme sur les photos du site. Lors de la réception du produit, je me retrouve avec le modèle souhaité mais avec des ventaux inégaux … On me dit que sur cette largeur de portail (2m50) il n'existe que des ventaux inégaux sur ce modèle, alors que l'on m'a vendu des ventaux égaux lors du rendez vous… Très déçu de Lapeyre barberey saint sulpice.
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Jennifer H.
2 oct. 2026
Avis vérifiéSérieux, avec du suivi
Réponse de TROYES
Bonjour Madame H, Merci pour votre retour positif qui fait plaisir à lire. Nous sommes ravis que notre sérieux et le suivi aient contribué à une bonne expérience pour vous. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Troyes.
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C. D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéChoix des produits, mis à disposition à la date prévue, accès facile pour l'enlèvement des produits.Magasinier sympa.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait. Vos encouragements font plaisir à lire et motivent nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Troyes
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V. B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéConcernant l'achat de pentures et contre pentures venant se fixer à des volets,la commande a d'emblée été mal faite . Nous sommes allés chez Lapeyre à trois reprises, et n'avons toujours pas le nombre requis des pièces !!! Quelle déception ! Je ne suis pas certaine de recommander votre entreprise…
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez un suivi, merci de contacter le magasin afin que nous puissions examiner votre dossier. Merci pour votre retour et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Troyes
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T. B.
27 sept. 2026
Avis vérifiéProblème de fabrication le volet livré n'était pas aux bonnes dimensions
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B. P.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du projet d'aménagement proposé par Mr JOBARD Alex, très professionnel, sympathique et ingénieux pour l'agencement (choix des couleurs et choix des modules de placard)
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe vous ait pleinement satisfait. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'apporter des conseils attentifs et des solutions adaptées. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Roland C.
11 sept. 2026
Avis vérifiébien conseillé .Délai de réception du matériel bien respecté .
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été réussie. Nous restons attentifs à vos besoins pour la suite. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. N.
3 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil au top des vendeurs à disposition et qui connaissent leurs produits
Réponse de TROYES
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Vos retours encouragent nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Troyes
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Frederic et sophie M.
28 août 2026
Avis vérifiébon matériel et bon rapport/qualité/prix
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Jean-Paul M.
27 août 2026
Avis vérifiécommande recue incomplecte
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Vincent P.
16 août 2026
Avis vérifiéLe matériel acheté est très intéressant et correspond aux attentes. En revanche, la livraison n'est pas adaptée. J'ai dû aider le transporteur à porter les colis sinon cela n'aurait pas été possible.
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour, nous sommes heureux que le matériel corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur, votre remarque aide nos équipes à s'améliorer. Bien cordialement. Marie, Lapeyre Troyes.
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S. M.
15 août 2026
Avis vérifiéSolidité et élégance pour mon portail et ma clôture
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes en matière de robustesse et d'esthétique. Merci pour votre confiance et pour ce beau retour qui nous fait plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie Service Installation Lapeyre Troyes
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P. B.
13 août 2026
Avis vérifiéNickel livraison a la date prevue
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie Lapeyre Troyes
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Anonyme S.
13 août 2026
Avis vérifiéUn conseiller qui ne connaît pas les produits vendu … Résultat il manque la moitié du matériel lors du montage
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous le souhaitez, contactez le magasin afin que nous puissions vous orienter. Bien cordialement. Marie Lapeyre Troyes
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J. B.
13 août 2026
Avis vérifiéConvenable
Réponse de TROYES
Bonjour, merci pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive. Vos retours nous aident à nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie, Magasin LAPEYRE TROYES.
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Michel L.
12 août 2026
Avis vérifiéBonne accueil du personnelles
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que l'accueil vous ait plu. Nous transmettons vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie, Service Installation LAPEYRE TROYES.
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Christian D.
10 août 2026
Avis vérifiéAzertyu
Réponse de TROYES
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre très belle note après l'installation par nos partenaires réalisée chez vous. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous en soyez satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Marie, Service Installation Lapeyre Troyes.
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A. P.
27 juil. 2026
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et produits de qualité
Réponse de TROYES
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre ait été positive et qu'elle vous satisfasse. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de Troyes.
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