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Résumé des avis
L'établissement à Troyes reçoit des avis globalement positifs. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et la qualité des produits. De nombreux avis soulignent la confiance en Lapeyre, avec une satisfaction notable pour le rapport qualité-prix et la réactivité du personnel.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéemballage trop léger (emballage partiel en polystyrène, protection insuffisante) . Le transport a été très délicat.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéS’agissant d’une porte intérieure blanche dans son encadrement, j’aurai aimé que l’article soit protégé d’un film plastique ou un carton pour une protection minimum au transport et au stockage.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit et satisfait du travail accompli.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de la vendeuse, belle exposition.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait et professionnalisme accueil et écoute
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéPeu toujours mieux faire
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiénous avons bien été reçu par le conseiller.Toutefois des erreurs ont été commise dans la commande. Nous avions demandé une porte de douche à 1 battant nous avons eu deux battants. Nous ne comprenions pas la différence de prix affiché sur le catalogue et celui annoncé en magasin, on nous a dit que c'était les tarifs catalogue 2021 mais en réalité c'est dû à une erreur à la commande. De pus le produit commandé est en profilé noir avec poignées noires et le produit reçu est avec des poignées argentées. Bref des détails qui fâchent mais la qualité est tout de même présente.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéRien a redire .Ensemble des prestations très correcte
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiérien à redire sauf que mon prénom est Jean-Pierre merci
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéManque une notice de pose ,toujours pas eu explication malgré déplacement au magasin, manque la photo de ce l'on achète
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien reçue j'ai acheté une hotte et un fond de hotte pas encore posés donc pas pu vérifier leur qualité. Délais de réception correcte pour ces produits par contre 3 semaines pour avoir de la colle...Je l'ai achetée ailleurs.. Dommage...
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéBonjour j'ai acheté des volets en PVC on quitte à monter soi-même ils sont bien emballés dommage que je viens de m'apercevoir que j'en ai qui sont cassés à l'emballage comme je fais aucune réserve donc je n'ai aucun recours très déçu cordial
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéaccueil et conseils sans probléme,suite difficile pour le paiement avec des erreurs de factures et pourquoi payer avant réception du matériel
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéAccueil toujours agréable et des gens compétents
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