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Résumé des avis
L'établissement à Troyes reçoit des avis globalement positifs. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, les conseils professionnels et la qualité des produits. De nombreux avis soulignent la confiance en Lapeyre, avec une satisfaction notable pour le rapport qualité-prix et la réactivité du personnel.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBonjour, On m'a vendu un article plus Cher que le prix affiché en magasin malgré que c'est illégal.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et nous faisons remonter votre remarque au magasin. Nous vous informons également que vous avez la possibilité de retourner le produit en magasin sous 30 jours suivant la facturation conformément à nos conditions générales de ventes. Cordialement
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil du conseiller de vente, professionnel tant sur le plan technique qu'esthetique. Création de la salle d'eau harmonieuse avec des matériaux d'un bon rapport qualité prix Je recommande.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéDélais respecté au jour même très bien ! Manque quelque finition au meuble mais qualité corcte !
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéNonn
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAccompagnement parfait
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéErreur livraison produits. Délais trop longs. Produits insatisfaisants . Bâtis mauvaise qualité par rapport aux portes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéj'aurai aime que les cornieres soient de toute la longueur , les rallonges que vous avez jointes ne sont pas de la même couleur je n"appelle pas cela du sur mesure donc bien sûr déçue l
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéJe connaissais le produit donc juste besoin de complément d’info qui ont été donnés
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBon service au magasin
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bons conseillers. Magasin très bien agencé. Délai impeccable. Personnels souriants et agréable. Je recommanderai des produits chez eux sans problème.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéConseils peu informatifs. Pas d’appel quand les produits sont arrivés au magasin. Pas d’info qu’il manque un produit dans la commande.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAccueil et amabilité des vendeurs, délais acceptables.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLa vendeuse a été a l' écoute ,elle m'a tres bien conseillé .et très sympatique
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiémagasin et personnel très agréable
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiémalgré le temps d'attente !!! l'accueil est correct
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai bien expliqué au vendeur ce que je voulais mais il n'a pas commandé l'article exact. Je me retrouve avec une fenêtre de salle de bain avec un verre classique alors que j'avais bien précisé : "verre flouté".
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéimpossibilité de répondre sur la qualité, nous attendons le poseur pour installer la fenêtre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux,,à l'écoute, déjà acheté depuis plus de 20 ans et satisfaite de la qualité
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