TOULOUSE NORD
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TOULOUSE NORD

376, avenue des Etats-Unis, TOULOUSE 31200

Avis pour TOULOUSE NORD

Total: 2 493 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 206 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Toulouse Nord est apprécié pour son bon accueil et ses conseils de qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anne L.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien accueillie bonnes explications bonne réactivité sérieux de l entreprise Le poseur est très serviable

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos équipes ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • David D.

    23 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de formation. j'ai une pièce dédié pour le dressing , les cotes données au vendeur été exactes mais il n'a pas pris en comptes les réserves pour faire le montage, d'où l'obligation de devoir (moi-même) recouper sur l'arrière des caissons fabriqué sur mesure , et l'impossibilité de monter les goujons sur un des meubles d'angle. sinon: qualité des matériaux et ajustage très propre.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments causés par le montage de votre dressing. Votre commentaire sur la qualité des matériaux et l'ajustage est apprécié et nous ne manquerons pas de faire remonter votre expérience pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • J. E.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas trop content cette fois ci!!!

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Merci de votre compréhension. L’équipe lapeyre

  • Eliane L.

    16 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis arrivée avec un projet, je l'ai expliqué à un conseiller et le résultat est plus que satisfaisant

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet a abouti à un résultat satisfaisant grâce à l'accompagnement de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • V. R.

    12 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Particulièrement satisfaite de l accueil pour la commande de ma cuisine ,je le suis vraiment beaucoup moins au moment de l installation. Les explications sont totalement incompréhensibles sur certains montages ...Lorsque vous habillez une colonne ,la partie qui se plaque ne dispose d aucune fixation. Il a fallu batailler pour que le tiroir du haut du casserolier se ferme ...bref j ai voulu faire confiance à la qualité lapeyre et c est une certaine déception. Je précise qu à 58 ans je ne suis pas au 1er achat ,1er montage .Il est regrettable de constater qu une cuisine BRICO DEPOT beaucoup moins chère n ait pas posée ce type de problème !

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de votre cuisine n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Christian P.

    9 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, petit bémol au niveau de l'enlèvement, personne au niveau de la barrière et du guichet. Il faut attendre que quelqu'un passe.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'enlèvement et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Philippe F.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Daniel H.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    courtoisie,compétence,qualité du produit et disponibilité du personnel.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie, la compétence et la qualité de nos produits, ainsi que la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme 2.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très bons conseils et très réactif. Je recommande le magasin d Aucamville

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations concernant notre magasin d'Aucamville. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers ont pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean L.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller compétent et efficace. L'article proposé correspond entièrement à mon besoin

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su répondre à vos besoins de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Muriel T.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meubles commandés présentaient des erreurs de perçages au niveau des charnières les rendant inutilisables. Le traitement SAV de cette erreur a été déplorable par le personnel du magasin, ne réponds pas au téléphone nous obligeant à nous déplacer au magasin. Sur place les employés nous ont clairement fait comprendre qu'ils avaient trop de clients à gérer pour s'occuper de notre demande. Suite à notre persévérance et notre insistance nous avons reçu les meubles conformes après un délai de 2 mois. S'agissant de meubles de cuisine ce délai nous a été préjudiciable. Aucune considération ni excuses de la part des personnels du magasin.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos meubles et que le service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • J. V.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    qualité des produits

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • M. A.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseiller a commandé une porte avec une serrure ce que je ne voulais pas.... Il a fallu donc que j'achète un lot de cache pour compléter.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la commande de votre porte ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous fassions un geste commercial pour l'achat des caches que vous avez fait. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean paul D.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat baignoire d'angle en exposition car elle ne sera plus fabriquée. (Soldée à 50 % + Remise de 20 % supplémentaire, vu qu'un support de pied en plastique était cassé).. Mon plombier va se débrouiller avec de la résine pour faire tenir le pied qui sera fixé sur le support défaillant. Il manquait également le bouchon du bac de vidage. Celui-ci a été fourni gracieusement par le responsable des ventes. Remerciements.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de bonnes conditions d’achat et que notre équipe ait pu vous aider en vous fournissant le bouchon manquant. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • A. L.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, seul problème c'est le fabricant (ou transporteur), 2 mois pour recevoir la serrure d'un portail, c'est un peu beaucoup.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • C. G.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'ecoute

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Francois C.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 mois de retard je suis pas contant

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison de deux mois. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • M. R.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat via le site : délai de livraison respecté, matériel fragile (verre) parfaitement emballé, produit conforme au descriptif et à la photo, reception au point de collecte du magasin. Le fond de hotte en verre pas encore installé donc pas d'avis à émettre quant à sa mise en oeuvre et son entretien au quotidien, toutefois processus d'achat et réception satisfaisants

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que le produit a été soigneusement emballé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions concernant l'installation ou l'entretien de votre fond de hotte en verre. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Maurice L.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon acceuil et bien conseillés

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe lapeyre

    Réponse de Maurice L.

    A bientôt dans votre magasin Cordialement

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. À très bientôt ! L’équipe lapeyre

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  • A. L.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous exigez trop d'explications....

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre note maximale. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous nous efforçons toujours d’améliorer notre service. N’hésitez pas à continuer à partager vos expériences avec nous ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre

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