TOULOUSE NORD
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TOULOUSE NORD

376, avenue des Etats-Unis, TOULOUSE 31200

Avis pour TOULOUSE NORD

Total : 2 537 avis depuis 03/01/2018

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3.9

Basé sur 157 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Lapeyre TOULOUSE NORD laisse une impression contrastée, avec un accueil jugé correct, des conseils utiles et parfois une aide appréciée pour le retrait ou la mise dans le véhicule. Plusieurs clients évoquent aussi des produits conformes et une pose assez simple, mais d’autres parlent de délais très longs, de manques dans la commande ou d’un suivi difficile.

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  • Eric D.

    30 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne enseigne

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre enseigne vous satisfasse et espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. N’hésitez pas à nous faire part de vos expériences ! Cordialement. L’équipe lapeyre

    Réponse de Eric D.

    Je tiens à signaler l'extrême serviabilité et la grande amabilité des deux personnes qui m'ont servi dant l'entrepot de Toulouse-Nord. Encore merci à eux !

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  • Caroline S.

    30 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un SAV qui traine depuis plus qu'un an. Très bon contact téléphonique avec Toulouse (le problème vient d'installation fait par Montauban ) avec assurance que cette fois ce sera prise en compte très rapidement et que ce n'était pas normal que ça traine comme ça puis rien de tout

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre situation n'a pas été résolue dans les délais attendus. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean charles V.

    28 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est un bon rapport prix

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Denis I.

    27 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs devis et Lapeyre est sélectionné sur ses prix et sa qualité. Lapeyre a assuré dans des conditions difficiles une livraison parfaite en étage élevé et par l'escalier car une partie de la marchandise ne passait pas par l'ascenseur. Merci a l'équipe de livraison Marchandise de qualité, accueil au comptoir et conseils, dévouement de son directeur sont a mentionner.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et du service de livraison, même dans des conditions difficiles. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre directeur est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Joelle A.

    24 avr. 2026

    Avis vérifié
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    IL MANQUAIT UN FILTRE DE LA HOOTE A INSTALLER ET J'AI DU ME BATTRE POUR QU'IL ARRIVE AVEC LES LOCATAIRES . C'EST GENANT !

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le filtre de la hotte. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons veiller à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • J. L.

    23 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience globale : bonne.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement bonne. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

  • Daniel L.

    21 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne aide pour charger mon véhicule et des conseils précieux

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une aide précieuse lors de votre visite et que nos conseils ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider ! L’équipe lapeyre

  • Patrick B.

    19 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute, et très bon conseils.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et nos conseils vous ont été précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Albert C.

    17 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d' explications du fonctionnement du magasin pour la réception de la marchandise par l' hôtesse ,qui a mon avis ne connais pas le domaine cuisine.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les explications sur le fonctionnement de notre magasin. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil et la formation de nos équipes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Martine S.

    16 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de mon achat Très bons conseils de la part du vendeur La livraison du store a été rapide, un mois seulement après la commande

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Denis N.

    14 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J' ai commandé des volets bois, délai de 4 mois pour les obtenir. Sinon j' aurais mis 5 étoiles.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'attente de vos volets en bois ait pu être frustrante et nous sommes désolés pour ce délai. Nous espérons que la qualité de nos produits saura répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Bernard T.

    13 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnel explique en détail le produit et conseille au mieux

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous fournir des conseils détaillés et professionnels. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe lapeyre

  • B. R.

    10 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseil judicieux

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note, qui reflète l'efficacité de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Anonyme V.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon tarif

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jean-Marie L.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En premier j'ai voulu acheter une porte de service à Tarbes très mal reçu j'avais l'impression que emmerdé la nana au comptoir donc je suis allé à Toulouse super acceuil je suis reparti avec ma porte

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Toulouse a été agréable et que vous avez trouvé votre porte de service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Claire marie I.

    6 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat a distance d'un model vu sur internet. Bonne réactivité et facilité de commande et livraison. Le portail n'est pas encore installé nous verrons a l'installation si tout ok. Mais pas de raison. Je recommande sans hesiter.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que la commande s'est bien déroulée. Nous espérons que l'installation de votre portail répondra à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Patrice D.

    5 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est difficile de rechercher un objet ayant une caractéristique particulière.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche d'objets avec des caractéristiques spécifiques peut être un défi, et nous apprécions vos commentaires constructifs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Jacques D.

    4 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité de commande

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la facilité de commande. C’est un plaisir de savoir que notre service répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre

  • Bernard B.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu que je verse un acompte de ~90% de la facture pour libérer la marchandise ! Ce pourcentage me semble usuraire.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant le montant de l'acompte et nous nous engageons à améliorer notre communication sur ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre

    Réponse de Bernard B.

    Bonjour et merci pour votre retour. Par contre je pensais que le questionnaire avait une autre page pour pouvoir dire que j'avais été reçu 06 mars par un Monsieur très commercial et qui m'a réconcilié avec Lapeyre. Qu'il en soit remercié. Cordialement

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  • Alexandre H.

    3 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise de rdv était clair et rapide.

    Réponse de TOULOUSE NORD

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous a été claire et rapide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre

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