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Résumé des avis
L'établissement à Mantes offre un excellent accueil et des conseils personnalisés, assurant satisfaction et professionnalisme dans les services proposés.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéune offre complete avec un acces facile aux produits exposes
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéexcellent accueil , étude et suivi
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBonne présentation et conseil
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifié4 pour Attractivité des produits car peu de choix en portes coulissantes de placards
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLa rampe d escalier ne se fixe pas sur l escalier, un incident est ouvert au service client
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéDélai de disponibilité trop long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi en fonction de mes dimensions de fenêtres
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéAi senti l’agacement de la personne ayant établi mes différentes devis alors que je ne faisais que collecter toutes les informations nécessaires pour faire le bon choix vu le prix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil mais nous avons perdu notre interlocuteur.Visiblement il a quitté l'établissement.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExpérience et qualité
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBon produit et conseillers pro
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTre bonne réception
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne Accueil
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéProduit non conforme à ma commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéUn problème résolu avec pertinence et bon sens.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe et magasin sympa et compétent
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle Bonne qualité
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiécet fait suite à un achat de portail avec de nombreux soucis. ce dernier achat était une option dont on ne m'a pas parler... je passe sur l'achat du moteur pour portail coulissant qui ne semble pas prévu pour ce dernier (j'ai recreuser la semelle béton pour descendre le moteur) 1er achat le 16/11/2022 options reçue début mars 2023... Le portail est enfin posé et fonctionne. Pas de questions posées sur mon projet, estimer si les différents éléments étaient compatibles puisque venant de fournisseurs différents. Dommage! j'ai fait d'autres achats (volets, porte de garage), bien conseillé et sans soucis... tous les vendeurs ne semble pas au même niveau. rien à dire sur la qualité des produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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