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Résumé des avis
L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéToujours bien reçu par les vendeurs pour leur produits et leurs conseils merci à tous l'équipe
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil à la boutique
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès nul
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon produits chez Lapeyre
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe au top renseignements judicieux
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIl faut argumenter pour obtenir des conseils...
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire tout c’est passé comme prévu.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAmabilité des vendeurs, mais pas de produits en expo avant achat et problème au montage du portail, si je n appel pas le magasin je ne peux pas deviner qu il faut des crémaillère spéciale et a commandé et payé en plus. Dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéMatériel top qualité et pose parfaite ***
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéMuni de ma pièce d’identité et de ma commande Internet imprimée, je me suis rendu au magasin de Nanterre au retrait marchandises comme stipulé sur la commande. La personne en charge me dit d’aller en magasin chercher un bon de commande. Après fait la queue, on me donne une facture. Je retourne au retrait, on me dit que ce n’est pas bon et qu’il faut un BDC. Je retourne ENCORE en magasin où on me dit que la facture suffit et de retourner au retrait. Après une longue discussion, la personne du magasin accepte de venir avec moi au retrait et s’engage une autre discussion avec son collègue pour régler la situation. J’ai perdu beaucoup de temps pour quelque chose qui doit être très simple (et qui l’est chez vos concurrents).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié les d'un vendeur très pro et aussi le changement de politique commercial vis à vis des pros. Je reviendrais.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiérien a redire sur tout l'ensemble du magasin
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéÉquipe au top
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéCe que j'ai le plus apprécié, c'est l'accueil et surtout la possibilité de prévoir l'heure pour retirer la commande. Un vrai gain de temps.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe suis venu acheter une fenêtre pour une création d'ouvrant. On m'a vendu une fenêtre sans me demandé si j'avais besoin d'éléments complémentaires pour la pose type joint appui etc.... L'accueil était bon mais aucun accompagnement technique. C'est dommage!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéRéservation du produit faite par internet, tout c est bien passé.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéShow room agréable et spacieux, vendeurs sont disponibles et compétents
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