Résumé des avis
Au magasin Nantes Nord de Lapeyre, les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits. Le suivi de projet est reconnu comme excellent, et le personnel fait preuve de professionnalisme lors des livraisons. Un service efficace qui répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Au magasin Nantes Nord de Lapeyre, les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la qualité des produits. Le suivi de projet est reconnu comme excellent, et le personnel fait preuve de professionnalisme lors des livraisons. Un service efficace qui répond aux attentes des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Nantes Nord
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achat qui correspond bien à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Entreprise très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire. A bientôt au magasin !
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Le délai entre l'achat et la livraison est un peu long
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser ce commentaire. Nous nous engageons à valoriser le savoir faire Français dans nos usines, mais cela prend quelques fois un peu plus de temps pour la fabrication. Merci encore d'avoir choisi Lapeyre.
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En fonction ci-dessous et ci-dessus cela doit vous suffire.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire et de noter notre magasin. Des remontées aussi positives nous font plaisir et nous encourage ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Françoise, Nous sommes ravis de votre retour positif ! A bientôt
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Achat de dressing. On aime fabriqué en France mais la notice n'est pas d'une clarté a toute épreuve. Pour les habitués du montage c'est OK pour les débutants s'abstenir. Dommage car bien sinon.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir prit le temps de noter notre équipe et notre magasin. Nous prenons note de votre remarque, et remontons cela à notre siège. A bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Sommes des clients lapeyre depuis plus de 35 ans si nous le sommes toujours c est que nous sommes satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour ! Merci de votre fidélité et à très prochainement !
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TRES BON ACCUEIL ET CONSEILS
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, A bientôt !
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La commande s'est très bien passée sur le site internet. Par sécurité nous avons choisi le retrait au magasin. Lors de l'enlèvement aucune aide n'est possible le de la part des 2 employés sur place. On vous indique juste que votre colis est contre le mur et 2 pancartes près de l'enlèvement vous informe qu'il n'y a aucune aide possible pour vous aider à charger le colis dans votre voiture. Le service n'est pas du tout à la hauteur ! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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je n'ai rien acheté chez la peyre samedi 14 decembre. Ca nous met un peu la pression;;une erreur? si c 'est une erreur merci de nous le dire.. car c'est assez insecurisant ce mail. Quelqu un a acheté en notre nom?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il doit s'agir d'un soucis informatique.
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Peut être un manque de choix pour les portes de salon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En tant qu'enseigne fabricante en France, nous essayons d'avoir un éventail de produit qui pourraient convenir à l'ensemble des gens. Nous allons remonter l'information à notre usine. A bientôt !
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J'ai commandé un escalier dont je voulais assuré moi-même la pose. Le service commercial à Nantes-Saint Herblain m'a parfaitement accompagné, y compris sur les conseil techniques ... mais avec un bémol (de taille), l'incapacité à fournir les documents techniques (tel que la notice de pose) avant la réception du bien. Au final, pas de surprise, mais tout de même une longue période d'incertitude, à se demandé si on a bien réfléchi à tous aléas possibles.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. Suite à votre remarque, nous avons demandé à avoir à disponibilité les informations relatives à tous nos produits. Très bonne journée à vous !
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Mauvais renseignement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Matthieu, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un avis. Cependant, s'agissant d'une commande WEB faite par vos soins, et afin de comprendre et d'améliorer la qualité de notre service, pouvez vous nous contacter à l'adresse mail suivante, copil.nantes@lapeyre.fr ? A bientôt.
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jacques, Toute l'équipe du service installation vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt dans un de nos magasins !
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Vous étiez les seuls à vendre les barreaux de sécurité que nous recherchons.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme. Merci pour votre retour sur nos produits et sur le magasin. A bientôt !
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous en sommes ravis Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour André, Merci d'avoir prit le temps de noter notre enseigne. Nous vous remercions pour ce commentaire positif, et à bientôt ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes et Saint Nazaire
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...
Avis du , suite à une expérience du par LADISLAS P.
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Bonjour, La qualité convient pour un logement secondaire. J'ai noté 4/5 car je vais voir à l'usage. Concernant l'accueil, c est parfait mais j'ai noté à 4/5 car il y a eu erreur sur la profondeur des étagères du caisson retour de l'angle. Le poseur a fait la découpe rectificative. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai rencontré pour pon achat une dame très impliqué pour satisfaire la clientèle.,dans le conseil et la rapidité pour réserver mon achat et à l'enlèvement un homme très serviable .Les produits sont de qualité . J'ai lu que cette société subit un plan social. Je trouve cela navrant . Gardons ces professionnels car Leurs expérience et savoir faire ne doit pas disparaître.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre commentaire. J'informe Catherine votre vendeuse de votre message. A bientôt !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir prit le temps de noter notre magasin Lapeyre. A bientôt !
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Très bon produits a l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous en informons l'équipe. A bientôt au magasin Lapeyre de Nantes.
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Accueil et conseils approprié. Personnel compétent patient et rigoureux
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et à bientôt dans nos magasin. Bien à vous, L'équipe des magasins Lapeyre de Nantes et Saint Nazaire
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Très bon vendeur ,je suis très content
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Florence, Merci pour votre retour positif, Nous transmettons votre message à Nicolas. A bientôt !
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Les Produits n'étaient pas aux cotes indiquées et sont répartis à la fabrication
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Amabilité, disponibilité, respect du planning, travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire, à bientôt au magasin !
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Très bon accueil un conseil de qualité et surtout un calendrier respecte
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous informons votre vendeur de votre avis, et à bientôt au magasin L'équipe du magasin de Nantes.
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Accueil agence et atelier agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir fait appel à notre service atelier. Nous sommes heureux que nos produits et notre service ait répondu à vos besoin. A bientôt,
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Notice technique du WC erronée. Les entraxes de fixations au sol sont mauvais. 4 cm. Trous à refaire dans du carrelage !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir prit le temps pour répondre à notre enquête. Nous n'avions pas l'information d'une erreur de notice dans le produit, et nous faisons remonter l'information à notre siège. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes.
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il y a plus de 45 ans que j'achete des produits Lapeyre !!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci encore de votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers nous, L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes.
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Beau produit, mais grosse difficulté a mettre en œuvre au niveau des poignées de porte.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conseillère compétente et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain Merci pour votre commentaire, nous en informons Angelique et à bientôt L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Produits de qualité. Notice de fixation des meubles hauts non actualisée vis à vis des accessoires fournis
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre remontée d'information, nous faisons le nécessaire pour remonter l'information à notre usine. A bientôt
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Le produit acheté est de bonne qualité sauf les joints verticaux qui ne reste pas en place et viennent frotter sur la glissière du bas. Problème à revoir pour ces portes coulissantes.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel du centre de Nantes performant et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bonne qualité, rien à voir aux modèles vendus dans les autres magasins de bricolage Montage facile (en cas de trémie existante) en quelques heures Belle finition Notice d'installation plutôt sommaire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Produit conforme à la description, livraison en temps et en heure, service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité de finition conforme bon rapport qualité prix. Notice d'installation et plan peu explicite même pour un bricoleur confirmé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
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L'article est conforme et de bonne qualité. Dommage que l'attente a été très longue, alors qu'il n'y avait pas dautre client. Pas d'autre client mais personne dans l'entrepôt pour service 20mn d'attente
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Accueil et conseils par téléphone au top, personnel à l'écoute de notre projet et qui a pris le temps de comparer différents produits pour s'adapter au mieux à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.
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Problème avec le sav suite à une mauvaise livraison du fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nous vous remercions d'avoir prit le temps de noter le magasin et d'avoir échangé avec nous au téléphone. Nous sommes désolé de l'erreur de notre fournisseur, nous avons cependant pu commander les lames qui manquaient dans l'emballage, mais nous notons que vous avez été satisfait de l'installation de notre partenaire poseur. Bien à vous, L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Commande porte ranch . Pris livraison au magasin … portes avec uniquement film plastique sans aucune protection , bilan les angles tous abîmés. Réponse nous les recevons toujours comme ça , moyen pour un achat à 450 euros on m'a fait une remise commercial … arrivé à mon domicile ,j'ai constaté que ces dernières avait des traces noires sous le plastique. Retour au magasin vous les avez reprises. L'impression globale est très très moyenne .
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Merci d'avoir prit le temps de noter notre magasin. En effet, concernant les protections de produits. Nous devons nous conformer aux directives européennes concernant les emballages. Nous devons donc autant que possible limiter le suremballage des produits. Vous avez constaté que les produits avaient des traces noires. Les portes ranch sont des produits livré "pré-peint", qui nécessitent donc comme indiqué sur la notice une peinture de finition. Nous sommes donc désolé de l'impression moyenne que vous a laissé notre magasin. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Totalement satisfait lors de cet achat avec chaque intelocuteur
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci encore pour votre avis ! A bientôt, L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Très bon service SAV. Il est préférable de vérifier tout de même le bon état des marchandises lors du retrait de celles-ci.
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous tentons autant que possible d'être le plus réactif quand nous décelons des soucis sur nos produits. A bientôt au magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Un très bon accueil avec un super accompagnement par deux vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
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ensemble très correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Jean. Merci d'avoir prit le temps de noter notre magasin, A bientôt !
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RAS, tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire, A bientôt
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accueil et vendeurs corrects. par contre un manque d'information sur le délais de garantie du produit. j'ai débalé et assemblé mes éléments (caissons et tiroirs) 3 mois après leur livraison. un fond de tiroir est détérioré, lorsque j'ai appelé le service après vente pour avoir un remplacement on m'a répondu que le matériel n'etait plus garantie. Le vendeur aurait du me prévenir puisqu'il savait que j'étais en travaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE N.
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Équipe au top de A à Z, nous sommes sur une rénovation de 3 maisons, nous reviendrons sans faute pour les deux autres.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je n'ai aucun problème avec la société LAPEYRE cependant j'ai un souci avec le guide de montage du dressing qui est difficile à comprendre et avec des erreurs... de plus je ne suis pas certaine de la solidité du produit vu que le "bois" explose dès qu'on met une vis....
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il manque quelques informations sur le site (cotes accessoires) permettant de définir le choix. Obligation de se rendre en agence. Descriptif de montage insuffisant et difficile à comprendre, il manque de détails.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Achat de 4 portes "fin de chantier", finition vernis incolore. Accueil et conseils en magasin très bien. A reception des portes, celles-ci étaient bien vernies, sauf tout le bâti encore à l'état brut ! Je me déplace au magasin pour leur en faire part (avec un angle de finition du bâti pour preuve), et la seule réponse que j'ai eu a été : "Ah oui, effectivement, c'est étonnant." Aucune solution proposée, aucun geste commercial, rien. Me voilà donc à perdre du temps à égrener et vernir 4 bâtis de porte, du temps et de l'argent perdu. Sur une autre commande de balustrade d'escalier à recevoir, cela fait plus d'un mois et demi que j'attends la rectification d'une erreur de Lapeyre sur le plan. Déplacements en magasin, appels téléphoniques, email... pour recevoir finalement le même plan non-rectifié.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr. Merci de votre remontée d'information. Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous avouons ne pas avoir été au courant de l'absence de finition du bâti. Nous nous engageons à contacter notre usine afin d'avoir un retour de leur part. Comme convenu, nous vous faisons un geste commercial sur votre commande actuelle d'escalier. Sandra, la responsable du magasin de Saint Nazaire, vous recontactera prochainement afin de faire un point sur la rectification de la balustrade. Bien à vous, Tristan Capelli, directeur du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain et Saint Nazaire.
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Très bon rapport qualité prix, excellent conseils techniques et accompagnements. Installation en temps et en heure...
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour avoir prit le temps de noter notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé toutes les informations et les renseignements pour votre projet. A bientôt au magasin.
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À l écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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l'horaire de livraison à Pornichet n'a pas été conforme prévu de 13h à 15h , effectif après appel de ma part à18h.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Madame. Nous vous remercions pour votre commentaire et en avons fait part à notre prestataire de transport. En effet, les livraisons précédent la votre ont été retardées pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons encore pour le retard qu'a prit votre livraison. L'équipe du magasin de Nantes Saint Herblain.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Bon 1er accueil. Je n´ai pu hélas rencontrer le technicien lors du RDV que j´ai pris avec lui. Il était pris avec un autre client lors de ma venue. J´ai donc dû conclure mon achat avec l´accueil. Je suis par ailleurs très satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des joues m'ont été conseillées pour la pose de mes placards. Elles n'étaient pas nécessaires, en effet les murs permettent le soutien des tablettes.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Produits de qualité. Client fidèle (cuisine, SDB, fenêtres, parquet, dressing), jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Bon accueil, produit conforme à la commande, délai de prise en charge un peu long (4mois)
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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De la conception, à la réalisation en passant par le montage des meubles, la livraison, tout a été parfaitement mené avec des équipes attentives, compétentes et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil parfaitement efficace et produits suivis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme. Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt
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J ai Commandé des portes de placard persiennees soit disant recoupable et c est une catastrophe au montage. Tout se debout. Ce n est pas prévu pour. Je suis très déçue, pour la modique somme de plus de 700 euros.
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Seul bemol, délai de 5 mois entre la commande et la pause
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous faisons passer votre message et votre note à notre service atelier. A bientôt,
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sérieux , bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Jean Pierre. Nous vous remercions pour votre avis positif, A bientôt au magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Personnel à l'écoute du client!
Avis du , suite à une expérience du par REMY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr Remy, Toute l'équipe vous remercie de votre message. A bientôt, L'équipe du magasin.
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Conseils par rapport au besoin et budget bien entendu
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message. A bientôt au magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Données techniques sur le produit insuffisantes (dimensions). Informations. Pas d'info sur les pièces détachées (fixations, poignée...)
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci encore pour votre notation. Afin d'améliorer notre qualité d'accueil, pouvez vous nous recontacter sur l'adresse mail suivante? copil.nantes@lapeyre.fr L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Supers services
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, en espérant vous revoir bientôt au magasin. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Je suis content de ma porte de gaeage. Le seul problème est le prix de la pose. Au téléphone on m'avait donné une estimation de 600 € et quelques. Au moment de signer le contrat, mauvaise surprise car le prix de la pose était passé à près de 1300 € !! Je sais que les 600 n'étaient pas contractuels mais quand même, passer du simple au double, c'est un peu abusé. Surtout qu'on m'a dit que c'était parce qu'il fallait finalement 2 personnes pour poser la porte. Sauf que le jour de l'intervention ... Un seul artisan. Il a fait le boulot tout seul, et très bien. Pas de soucis sur le résultat final. Je ne comprends juste pas pourquoi Lapeyre s'est gavé. Aussi ai-je payé pour que l'ancienne porte soit enlevée et elle n'a été reprise que 2 semaines plus tard. J'ai dû la stocker sur ma pelouse. Un geste commercial aurait été le bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retard sur les délais annoncés - Bon échange avec les personnes de Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon achat correspond parfaitement à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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J'ai trouvé le produit que je voulais a un prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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mise à disposition de ma commande 2 mois après la date prévue !...
Avis du , suite à une expérience du par G O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je trouve des produits de qualité à un prix correct
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis, L'équipe du magasin Lapeyre Nantes Saint Herblain
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Une personne malheureusement, pas assez qualifiée qui valide un projet qui n'aurait jamais dû être validé qui est ensuite repris une fois que les erreurs sont faites et que le Dressing est livré par le responsable du magasin mais qui n'a malheureusement lui aussi, Oublié de passer commande et qui nous met un financement sur 4000 €. Alors que lon e n'a que pour 2007€ à payer et là les appels sont fait tous les jours et toujours aucune réponse. Pour le remboursement que nous avons payé en trop!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouvelle commande suite erreur lors de la commande initiale, la conseillé avait d'ajouter certain éléments, retard sur mon chantier de plusieurs semaines car pièce pas en stock. Sinon matériel satisfaisant et résultat final comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos magasin. Très bonne journée à vous ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Déjà client et jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Alain, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et à bientôt
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R.A.S. pour le moment le produit correspond à notre commande
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Bon conseil, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr, Merci de votre fidélité et à bientôt dans notre magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Qualité du meuble
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mme. Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt, L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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LAPEYRE est une entreprise Française qui a beaucoup de mérite de fabriquer en FRANCE alors que ces concurrents ont beaucoup de produits fabriqués à l'étranger
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de votre commentaire qui valorise le travail de nos usines. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre du magasin de Nantes Saint Herblain
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Nous avons été bien recus et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre commentaire, et à bientôt ! L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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rien a redire cela répond a notre attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Mr, Merci d'avoir fait appel à notre magasin. A bientôt, L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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Personnel professionnel et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par T C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Toute l'équipe de votre magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement en magasin . Très bonne journée à vous !
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Professionalisme de Mme PEIREIRA. Ecoute et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. A très prochainement. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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Premier achat chez vous, bien conseillé, je savais aussi ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , L'équipe Lapeyre de Nantes Saint Herblain vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Très bonne journée à vous !
Réponse de MARYLINE D.SignalerBonjour, peut-être pour d'autres achats. Par contre j' avais un petit éclat dans 1 miroir très léger mais quand on l'a vu on le vois automatiquement,mais je ne savais pas comment le signaler. On l'a vu une fois posé 😕.... Bonne journée.
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Mauvais suivi du dossier - augmentation du devis lors de la validation sans réelle explication...merci à notre première conseillère et au personnel de livraison qui font relever la note.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits et nos services. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Entre le moment de la création du devis et la passage de la commande, le tarif à malheureusement augmenté. Lors de votre commande nous vous avons octroyé la meilleure remise que nous puissions vous faire correspondant à l'initiale. En espérant vous revoir prochainement en magasin. Toute l'équipe de Lapeyre Saint Herblain.
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Très bon accueil et bons renseignements. Commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe de Lapeyre Nantes Saint Herblain vous souhaite une excellente journée.
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Le produit semble de bonne qualité mais le l'emballage a du subir des dégâts et certaines pièces étaient manquantes ou abimées. Le SAV a été efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum afin d'éviter d'autres problèmes ne la sorte. Nous sommes satisfait que le SAV du magasin de Nantes ai pu solutionner votre problématique. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de votre magasin Lapeyre de Saint Herblain et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
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Bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre de St Herblain vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Excellente journée
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Parfait rien à redire. Mention spéciale à Cédric.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME M.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe Lapeyre de St Herblain vous souhaite une agréable journée .
Avis affichés par ordre chronologique