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Résumé des avis
Chez Lapeyre NANTES NORD, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme de vrais points d’appui dans l’expérience en établissement. Plusieurs clients disent avoir été pris en charge rapidement, avec un personnel compétent et sérieux, tandis que d’autres saluent des délais respectés, parfois même en avance.
Expertise des équipes
"Bon conseil et délai respecte"
"Bon conseils, Et merci à Quentin pour la réception"
"Bon conseil, produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux"
"Bonjour, Bon accueil et délai respecté. Cordialement"
"Très bon accueil et efficacité du conseiller. Article de bonne qualité et facile à monter."
Réactivité
"Accueil et contact telephonique tres sympathiques. Service rapide."
"Le professionnalisme du conseiller et la ponctualité de la date de mon commande!"
"Accueil, responsable , poseurs , à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Tres bon produit, bon rapport qualité prix/prix, tres bon accueil dans le magasin"
"Bon conseil, magasin au top"
"Les vendeurs de ce magasin sont très professionnels."
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L. D.
22 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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E. C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien Simple et rapide
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L. L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, produit conforme à la commande, délai de prise en charge un peu long (4mois)
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I. R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéDe la conception, à la réalisation en passant par le montage des meubles, la livraison, tout a été parfaitement mené avec des équipes attentives, compétentes et disponibles.
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F. S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil parfaitement efficace et produits suivis
Réponse de NANTES NORD
Bonjour Mme. Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt
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E. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai Commandé des portes de placard persiennees soit disant recoupable et c est une catastrophe au montage. Tout se debout. Ce n est pas prévu pour. Je suis très déçue, pour la modique somme de plus de 700 euros.
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R. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu
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F. S.
17 oct. 2024
Avis vérifiéSeul bemol, délai de 5 mois entre la commande et la pause
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous faisons passer votre message et votre note à notre service atelier. A bientôt,
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J. S.
17 oct. 2024
Avis vérifiésérieux , bon accueil
Réponse de NANTES NORD
Bonjour Mr Jean Pierre. Nous vous remercions pour votre avis positif, A bientôt au magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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R. G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client!
Réponse de NANTES NORD
Bonjour Mr Remy, Toute l'équipe vous remercie de votre message. A bientôt, L'équipe du magasin.
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J. C.
7 oct. 2024
Avis vérifiéConseils par rapport au besoin et budget bien entendu
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. A bientôt au magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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E. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéDonnées techniques sur le produit insuffisantes (dimensions). Informations. Pas d'info sur les pièces détachées (fixations, poignée...)
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci encore pour votre notation. Afin d'améliorer notre qualité d'accueil, pouvez vous nous recontacter sur l'adresse mail suivante? copil.nantes@lapeyre.fr L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain
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A. C.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSupers services
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire, en espérant vous revoir bientôt au magasin. L'équipe du magasin Lapeyre de Nantes Saint Herblain.
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J. C.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis content de ma porte de gaeage. Le seul problème est le prix de la pose. Au téléphone on m'avait donné une estimation de 600 € et quelques. Au moment de signer le contrat, mauvaise surprise car le prix de la pose était passé à près de 1300 € !! Je sais que les 600 n'étaient pas contractuels mais quand même, passer du simple au double, c'est un peu abusé. Surtout qu'on m'a dit que c'était parce qu'il fallait finalement 2 personnes pour poser la porte. Sauf que le jour de l'intervention ... Un seul artisan. Il a fait le boulot tout seul, et très bien. Pas de soucis sur le résultat final. Je ne comprends juste pas pourquoi Lapeyre s'est gavé. Aussi ai-je payé pour que l'ancienne porte soit enlevée et elle n'a été reprise que 2 semaines plus tard. J'ai dû la stocker sur ma pelouse. Un geste commercial aurait été le bienvenu.
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M. D.
26 sept. 2024
Avis vérifiéRetard sur les délais annoncés - Bon échange avec les personnes de Lapeyre
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P. R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéMon achat correspond parfaitement à mon attente
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C. H.
26 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit que je voulais a un prix intéressant
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G. O.
22 sept. 2024
Avis vérifiémise à disposition de ma commande 2 mois après la date prévue !...
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G. V.
20 sept. 2024
Avis vérifiéJe trouve des produits de qualité à un prix correct
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci pour votre avis, L'équipe du magasin Lapeyre Nantes Saint Herblain
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C. C.
15 sept. 2024
Avis vérifiéUne personne malheureusement, pas assez qualifiée qui valide un projet qui n'aurait jamais dû être validé qui est ensuite repris une fois que les erreurs sont faites et que le Dressing est livré par le responsable du magasin mais qui n'a malheureusement lui aussi, Oublié de passer commande et qui nous met un financement sur 4000 €. Alors que lon e n'a que pour 2007€ à payer et là les appels sont fait tous les jours et toujours aucune réponse. Pour le remboursement que nous avons payé en trop!
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