Résumé des avis
Chez Lapeyre NANTES NORD, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme de vrais points d’appui dans l’expérience en établissement. Plusieurs clients disent avoir été pris en charge rapidement, avec un personnel compétent et sérieux, tandis que d’autres saluent des délais respectés, parfois même en avance.
Expertise des équipes
"Bon conseil et délai respecte"
"Bon conseils, Et merci à Quentin pour la réception"
"Bon conseil, produits de qualité"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux"
"Bonjour, Bon accueil et délai respecté. Cordialement"
"Très bon accueil et efficacité du conseiller. Article de bonne qualité et facile à monter."
Réactivité
"Accueil et contact telephonique tres sympathiques. Service rapide."
"Le professionnalisme du conseiller et la ponctualité de la date de mon commande!"
"Accueil, responsable , poseurs , à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Tres bon produit, bon rapport qualité prix/prix, tres bon accueil dans le magasin"
"Bon conseil, magasin au top"
"Les vendeurs de ce magasin sont très professionnels."
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, produit correspondant à notre attente
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéGrille de sécurité proposée par d'autres sites, plus élevée en terme de prix.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBen... vu les étoiles toutes cochées, rien à ajouter
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons dû charger toutes les portes seuls, un coup de main proposé alors qu'il n'en restait qu'une autre charger
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSeul problème,injoignable par telephone
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiévaleur sûre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçu, j avais pris un service pour n avoir rien à faire, hors les champs ne sont pas peint, et pour moi ce n'est pas fini.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCommande facile sur le site. Mise à disposition produit rapide.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin réputé et produits variés
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a parfaitement répondu à nos questions
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTout est bien pensé !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAucun conseil donné. Les articles n'étaient pas présentés
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUn interlocuteur pas à l'écoute qui oublie une partie de la commande et qui ne reconnais pas son erreur Les dimensions ne correspondent pas l'esthétique et rendu ne sont pas top Dommage car nous avions été séduit par l'esthétique des ouvertures aluminium grosse déception dans la globalité Je ne recommanderai pas as mes clients et amis
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLe temps de livraison était long
Réponse de NANTES NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin dont a été réduit la surface de vente donc moins de produits en présentation.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent magasin à tout niveau
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTout était parfait, du conseil, de l'accueil, la disponibilité et le retrait. J'enlève juste une étoile sur l'attractivité, car j'avais trouvé moins cher ailleurs, mais les produits n'étaient pas disponible immédiatement.
Avis affichés par ordre chronologique