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Résumé des avis
L'établissement à Dijon se distingue par la qualité de ses produits et un excellent accueil. Les conseils en magasin sont clairs et pertinents, facilitant les choix. Les clients apprécient également la diversité de l'offre et la réactivité du personnel.
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A. M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéAcceui parfait, vendeur agréable et de bon conseil.
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. F.
24 janv. 2025
Avis vérifiéQualités des produits
Réponse de DIJON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. S.
17 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil correct . Pae contre les dimensions de la porte ont été très bien respectées si bien que la nouvelle porte s'est bien positionnée dans le cadre sans qu'il y ait besoin de la réajuster.7
Réponse de DIJON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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V. V.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPas eu besoin de conseils car nous savions ce que nous voulions. Le retrait a été simple et les salariés du dépôt très sympathique
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéBon contact, vendeur réactif et agréable. Matériaux de bonne qualité. Par contre, procédure de mise en place de la commande trop lourde et contraignante (plusieurs documents à imprimer, scanner et renvoyer, plusieurs acomptes à effectuer, délais administratif trop long…).
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services "devis et installation" aient été à la hauteur de vos espérances ! L'installation à domicile demande des vérifications et l'établissement de documents vous garantissant le bon déroulé de notre prestation ainsi que la bonne pris en compte de vos demandes. Ces documents contractuels sont à conserver pendant toute la durée d'utilisation du produit. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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B. R.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSi vous pensiez aller chercher votre menuiserie dans un quelconque autre magasin de bricolage..alors abstenez vous!! En menuiserie bois, les autres ne sont que des bricoleurs ..
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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S. B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéAchat de l'escalier le 08/05/2024. RDV pour prise de cote le 05/09/2024, devis final reçu le 04/10/2024 et pose de l'escalier le 21/12/2024. Beaucoup trop de délai et des délais faux donnés par LAPEYRE. Sur l'escalier il y a des contres marches avec des teintes différentes.
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M. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnaliser
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéProduits conformes à ma commande et service livraison au trop !
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. N.
29 déc. 2024
Avis vérifiéDéçue par la qualité du bois
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
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M. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en temps et en heures personnel sympathique
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et votre portail aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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R. H.
26 déc. 2024
Avis vérifiéC est le domaine de la bureaucratie avec un processus d achat archaïque Lenteur de prise de commande est assurée Mais le résultat est satisfaisant
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A. R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon service
Réponse de DIJON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil. La personne qui m' a reçue m'a donné des conseils complémentaires pour que le matériel dont j'avais besoin soit plus adapté à mes attentes. Cet aspect de conseil personnalisé est très appréciable.
Réponse de DIJON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos produits et la qualité de nos conseils. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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O. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix
Réponse de DIJON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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M. A.
25 déc. 2024
Avis vérifiéNous avons monter le projet de notre cuisine avec Carole, tout s'est bien passé de la conception à la réception.
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services ainsi que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Profitez bien de votre cuisine en cette période de fêtes. Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année ! L'équipe Lapeyre.
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R. W.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel dans leur approche. Les vendeurs ont sur nous conseillers, mais aussi nous faire profité des offres disponibles pour rester dans notre budget
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services installation aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas d'informer les vendeurs de votre commentaire. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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M. A.
22 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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M. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLors de ma commande Lapeyre m 'a répondu que la pièce souhaitée n ' existait plus . Il a fallu que j ' insiste pour qu ' on me dise que cette pièce avait changé de référence .
Réponse de DIJON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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R. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien recu, personne a l'écoute , très bon conseil
Réponse de DIJON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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