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Résumé des avis
L'établissement à Reims offre un accueil chaleureux, un personnel attentif et de bons produits à un prix compétitif, avec une recherche facile et une large sélection.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité. Tout était parfait
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et produit conforme à mes attentes
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu le produit que j’ai cherché et la pose s’est très bien passée, service impeccable dont je suis pleinement satisfaite
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, pose impeccable, nous sommes ravis !!
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin clair et net, respect heure de RDV.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu ma commande !!!!
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéElément de cuisine complémentaire à notre précédent achat.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéContent du résultat tout à fait ce que nous voulions
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils très bien, produits de qualité et bien conçus. Juste un petit bémol: trop peu de choix de crédences en visuel dans le magasin.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAu moment où je voulais quittez le magasin une personne a dit mes qui s occupe de lui j ai t dans le magasin pendant 15 minutes sont que personne vienne me voir mes comme je suis pas patients j aurait pu acheter mes articles ailleurs respecter toutes personnes qui rentre dans vos magasins salutations
Réponse de REIMS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéProblème de mesures explications sur internet pas très claires
Réponse de REIMS
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu une dalle cassée complètement au milieu du tas de la palette J’aimerai que l’on me remplace
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné par le vendeur
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Produit de très bonne qualite
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéproduit commandé en magasin, délais courts et respectés!! le produits correspond à mes attentes, parfait
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