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Résumé des avis
L'établissement à Reims se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils de qualité. La recherche est aisée avec un choix varié, et les produits sont généralement de bonne qualité. Les clients apprécient l'accueil et les services fournis, tout en soulignant la satisfaction des résultats des commandes.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPromotion sur les portails vue sur internet. Passage en boutique mais présentation longue et poussive. Cependant, bon choix du portail sur catalogue. Pose de ce dernier par nos propres moyens. Notice d'installation beaucoup trop succinct et généraliste. Si le guide technique sur le site prévoit 3m05, la notice (généraliste) en demande plus... une fois monté, le portail a l'air de bonne qualité, on verra dans le temps.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit et sa notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, et bon conseils, dans l'attente de voir la qualité des produits bien entendu
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBons conseils reçus
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéCommande conforme et rapide
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPeinture rayée sous le carton de protection dommage !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifié1er vendeur bien et à l écoute 2eme vendeur un peu plus expéditif et nous avons du attendre longtemps alors que nous avions rdv Réception de la cuisine en temps et en heure . Facile à monter mais certaine planche avez des rayures…. Donc un peux déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéon pourrait montrer plus le parquet ..couleur ..plinthes assorties ...barres de seuil de portes ..
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTout a été parfait lors de mon achat que ce soit en accueil jusqu’à la reprise des marchandises
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiétrès dessus de accueils acheter une cuisine on janvier fini juillet je ne ferai pas de pulpes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTour etait bien. Seulement le confirmation de la commande peut ameliorer.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils au top Merci
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéachat et pose de 2 fenêtres dans le respect des dates et qualité dans la totalité ,y compris la pose (professionnels expérimentés)
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéNous avions un renseignement concernant une commande future mais faute de temps de l'un de vos employés, nous avons dû renoncer à cette info (dommage).
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon choix on voit qu'on est chez des professionnels
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéProduit livré non conforme à la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétant et professionnel Facilités d’achat et réservation en ligne Produit vérifié à l’enlèvement de l’achat
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéBaignoire très compliqué à installer et son tablier ressort et ondule
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Un peu chère pour le prix du coup
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéJ’aime bien la qualité lapeyre J’ai toujours acheté toucher la paire pour la maison j’ai jamais eu de problème
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