L'établissement Lapeyre à Limoges offre un excellent accueil et des conseils de qualité, avec un large choix de produits. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la facilité de navigation pour les achats.
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M. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, vendeurs / euses , conseils
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochains projets ! À très vite, L’équipe Lapeyre Limoges
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G. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil, de très bons conseils. Dommage qu'il faille acheter du "sur mesure", prix très supérieur, pour pouvoir obtenir les mêmes qualités que les achats précédents.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Lapeyre Limoges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Concernant votre remarque sur le sur-mesure, nous comprenons que cela puisse représenter un investissement plus important. Notre objectif est de proposer des solutions adaptées à chaque besoin, que ce soit en standard ou en sur-mesure, tout en garantissant la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir en magasin pour discuter de vos projets : nos conseillers seront heureux de vous guider vers les meilleures options correspondant à vos attentes et à votre budget. À bientôt, L'équipe Lapeyre Limoges
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Pamela S.
22 déc. 2024
Avis vérifiéVery efficient, and very good value for money.
Réponse de LIMOGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Limoges
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M. C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéErreur sur commande malgré une photo du produit demandé. Retard de livraison de 3 semaines.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande chez Lapeyre Limoges. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur sur votre commande et le retard de livraison que vous avez rencontré. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous nous engageons à offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement en magasin. Notre équipe est à votre disposition pour corriger cette situation dans les plus brefs délais. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre Limoges
Réponse de M. C.
Bonjour Merci pour votre retour. Compte tenu du temps que j'ai perdu et que je vais perdre en raison des défauts de service évoqué, je ne souhaite pas en consacrer plus à l'entreprise LAPEYRE. Je vous invite à vous remettre en question au regard de la chute du niveau de service depuis 2 ans. Cordialement
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Valentin D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de LIMOGES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Limoges.
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Daniel B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBons conseils, et bon rapport qualité prix de produits installés chez moi
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils et du rapport qualité-prix de nos produits installés chez vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou besoin. À bientôt dans votre magasin LAPEYRE Limoges ! L'équipe LAPEYRE Limoges
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Marie cecile D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accompagnement du début à la livraison. Merci!
Réponse de LIMOGES
Bonjour Mme Dubuc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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Helene V.
16 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et très agréable
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute et l’amabilité de notre équipe à Lapeyre Limoges. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Lapeyre Limoges.
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H. V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéAucune objection de ma part
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéConseil et attractivité des produits avec pour mes deux derniers achats des tarifs mettant la concurrence totalement hors jeu.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons chaque jour pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre Limoges ! Cordialement, Rémi L.
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Philippe christina L.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil. Ecoute et conseil. Prix. Respect de délais de livraison avec prise de rendez- vous facile et excellent accueil du service livraison.
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que le respect des délais de livraison. Toute l’équipe, y compris notre service livraison, met tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. À très bientôt, L’équipe Lapeyre Limoges
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Serge A.
12 déc. 2024
Avis vérifiéErreur de livraison !! puis inertie et lenteur, enfin aucun sens des relations avec le client. Aucune efficacité.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’identifier les points à améliorer, notamment en termes de réactivité et de suivi. Soyez assuré que nous prenons votre avis très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour corriger ces dysfonctionnements. Cordialement, L’équipe Lapeyre Limoges
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G. S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de LIMOGES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Helene C.
12 déc. 2024
Avis vérifiécommande internet facile, réception rapide, produit de qualité, très bon accueil le jour du retrait en magasin
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande en ligne à la réception en magasin, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et l’accueil en magasin est une belle reconnaissance pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. À très bientôt chez Lapeyre Limoges ! L’équipe Lapeyre
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Maryline B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéau téléphone et en présentiel avis très satisfaisant pour les 2 personnes qui m'ont reçu et délivré ma commande.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, tant au téléphone qu’en magasin, a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s’efforcent de fournir un accueil et un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre Limoges. Belle journée à vous, L’équipe Lapeyre
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Agnes B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéIl y en a pour tous les goûts et bourses.
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre gamme variée répond à vos attentes. Chez Lapeyre, notre objectif est de proposer des solutions adaptées à tous les goûts et budgets. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! À bientôt dans nos magasins ou sur notre site. L'équipe Lapeyre Limoges
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Anonyme G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité facile à installer
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des produits et services d'excellence. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous aider ! Bien à vous, L'équipe Lapeyre Limoges
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D. G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéDélais beaucoup trop long en plus prix supérieur qui était marqué sur le bon de commande c'est vraiment pas normal. Suis pas en cause d'erreur de mesure .
Réponse de LIMOGES
Bonjour M Grany, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les délais et la différence de prix. Je vous ai contacté aujourd'hui pour en savoir davantage sur votre expérience. Je tiens à vous rassurer de nouveau, la différence de prix a bien été prise en charge par le magasin. En ce qui concerne les dimensions, celles-ci ont été fournies par vos soins et nous nous sommes basés sur ces informations pour la fabrication. Nous nous excusons pour tout désagrément occasionné et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. En vous souhaitant une excellente journée. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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M. V.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli réactivité pour mon dossier bonne entreprise
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients du début à la fin et votre retour est très apprécié. À très bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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R. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit me convient j.ai été très bien accueillie et conseillée par contre je n.ai pas été prévenue de l'arrivée de mon matériel et ensuite je reçois un mail me prévenant de l'arrivée alors que je suis déjà allée le chercher
Avis affichés par ordre chronologique