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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité du personnel, ainsi que la qualité des produits proposés. L'ambiance agréable et le service rapide contribuent à une expérience d'achat positive.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiécommande passee fin septembre 2020,pas de nouvelles en decembre ,je rapelle le magasin ,en fait la commande n'avait pas etait passee . je recommande ,delai annoncé mars 2021 ,déja 6 mois passé !! ,livraison en mars ,PAS A LA BONNE MESURE !(pour info j'avais commande une balustrade d'escalier que j'avais fait faire sur mesure suite a l'achat d'un escalier fait sur mesure acheter dans le meme magasin ) retour du produit ,relivraison 15 jours plus tard ,TOUJOURS PAS A LA BONNE MESURE !! encore 10 jours de plus (deja 2 fois) et encore 10 jours de plus pour avoir finalement le produit conforme .Scandaleux quand on fait faire du sur mesure a ce tarif la !!! donc 7 mois pour etre livré ,je vous passe les détails de mes petits enfants qui n'ont pas pu acceder a leurs chambre pour les vacances faute de balustrade ,trop dangereux ,Je ne recommanderai surtout pas Lapeyre limoges !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin, qui nous informe qu'effectivement nous avons du retard mais que vous étiez au courant, et que nous vous avions offert la prestation atelier et une remise commerciale supplementaire. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéUn peu d attente pour le service magasin pas trop bien structuré.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, très à l'écoute...
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéÉtat de surface des panneaux plein de la porte de garage face extérieur mauvois bois à peine raboté !
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiérapide eficasse
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéquelques bugs d'affichage et de connexion, notamment lors du choix du magasin. pas de problème sur le choix de produits.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéIls ont pas le temps pour les clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBonjour , Personne un peu lent au retrait des marchandise et en plus pas de masque !!!! Une heure pour un retrait d'une fenêtre ,et en plus pas d'aide pour la mettre dans mon véhicule . Et en plus le vendeur a oublié de commander tous les caches des charnières !!!!!
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAccueil agréable mais manque d'information sur les produits. Verriere en kit sans le savoir...
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéConseillers sympathiques, mais pas assez disponibles parce que pas assez nombreux. Produits attractifs.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéle site est bon, mais en regardant les fenêtres, ce serait mieux s'il donnait des options pour les poignées, les fixations en bas de page.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ'y suis allé pour commander des fenêtres de toit VELUX. Le vendeur connaissait bien le produit et ses conseils ont été précieux.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié;;:;
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié....
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéDommage que le magasin n'ai pas de stock
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiétres satifait du contacte et des delais merci
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéclient depuis longtemps et toujours aussi satisfait par le professionalisme du personnel et la qualité des produits.rien à redire.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéArticle non présent en magasin. Trop tôt pour donner son avis sur la qualité.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéproduit et service impeccable
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