L'établissement Lapeyre à Nice-Villeneuve se distingue par la qualité de ses produits et un personnel accueillant et compétent, assurant une bonne expérience client. Les conseils reçus sont souvent appréciés, et la rapidité de certaines transactions est également soulignée.
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Y. M.
6 mai 2026
Avis vérifiéMarchandise reçu défectueuse, abimée pendant les manutentions ou stockage.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une marchandise défectueuse. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons l'importance d'une bonne gestion des produits. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Anonyme C.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils et produits. A recommander
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et produits vous ont satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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T. G.
30 avr. 2026
Avis vérifiéSuper acceuil Super conseil Produit top
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Fabienne petit F.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité vous a satisfait. Votre avis est une belle source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Jacques T.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Carlo S.
24 avr. 2026
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Carine M.
24 avr. 2026
Avis vérifiévente d'un portail sans blocage en ouverture, gond livrés inadaptés aux explications fournies en magasin
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre projet. Concernant l’absence de système de blocage en ouverture, celui-ci constitue effectivement une option. Le rapport de métré réalisé en amont n’a pas mis en évidence la nécessité d’en prévoir un, ce qui peut s’expliquer notamment lorsqu’un dispositif existe déjà ou lorsque la configuration ne s’y prête pas. S’agissant des gonds, nous comprenons votre remarque. Lors de la pose, une adaptation des fixations s’est avérée nécessaire. Cette situation reste toutefois exceptionnelle et indépendante des préconisations initiales. Nous regrettons que ces éléments aient pu générer une incompréhension et restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier et vous apporter toute précision utile. Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration continue de nos services. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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D. D.
24 avr. 2026
Avis vérifiéManque un peu de choix8
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre offre, même si tout ne semble pas être à l'offre vous concernant. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer notre sélection. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits ou besoins spécifiques. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Anonyme T.
24 avr. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Ludovic G.
23 avr. 2026
Avis vérifiéParfait ;)
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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P. P.
17 avr. 2026
Avis vérifiéImpossible d'être bien renseigné sur le lieu de récupération de la commande
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Pour faire suite à notre conversation téléphonique, nous prenons bien note que votre évaluation ne concernait pas notre magasin Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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P. C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéAchat facile, enlèvement rapide, tout s'est bien passé.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe du magaisn Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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R. S.
13 avr. 2026
Avis vérifiéQualité et choix des produits
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité et le choix de nos produits vous satisfassent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Joel M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLes produits sont de qualité et correspondent au projet conçu avec Lapeyre. Un problème est apparu avec les tailles des pieds pas tous compatibles. Une solution a été trouvée directement avec le magasin. J'ai rencontré une difficulté d'organisation pour la livraison. Il est difficile de savoir à l'avance quand aura lieu la livraison (pas de message de planification ni de de confirmation).
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et la réponse de notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour la livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Laurent T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéCommande exactement ce que j attendais
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Alain B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil charmant, mais plusieurs informations contradictoires obtenues de la part des vendeurs. Quelque chose ne va pas, mais personne ne le traite chez Lapeyre: Non concordance entre d'une part le produit présenté en catalogue, en shoow-room, sur le site WEB, et d'autre part le produit fabriqué. La fenêtre salle d'eau du show-room ET ses photos du site internet (avec une poignée 1/3 bas) ne correspond pas au produit livré (avec une poignée au milieu). Les vendeurs en magasin ne semblent plus en lien avec la fabrication, et n'arrivent pas à avoir d'information sur le produit fabriqué. La fabrication Lapeyre de certains produits est-elle confiée à des sous-traitants ? Est-ce une erreur de référence ? De fabrication ? Mystère, mais il faut arrêter de tromper le client et de lui faire perdre son temps.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des informations contradictoires concernant nos produits. Nous avons demandé une réponse " officielle " concernant les éléments décrits afin de pouvoir comprendre la situation rencontrée. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Rosella S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur c est trompé sur la commande au moment de la reprise produit ce n était pas possible
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pour faire suite à votre échange avec notre commercial, si vous avez des produits superflus, ils seront bien entendus repris et remboursés. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Anonyme S.
6 avr. 2026
Avis vérifiéDommage que l'accueil on dirait la fonction publique Sinon sur l'ensemble ça va
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, même si nous sommes ravis de voir que votre expérience globale reste correcte. Votre remarque est bien prise en compte et nous allons continuer à travailler sur la qualité de notre accueil afin d’offrir une expérience plus chaleureuse et adaptée à chacun de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau en magasin et ferons en sorte que votre prochaine visite transforme ce ressenti en une expérience pleinement positive. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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F. A.
6 avr. 2026
Avis vérifiéL'accueil est parfois un peu froid et compliqué nous ne sommes pas des professionnels du bâtiments et nous nous le faisons comprendre. Alors il faudrait des commerciaux pour les non pros .
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu vous sentir mis à l’écart en tant que non-professionnel. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour est très important pour nous et nous allons renforcer notre accompagnement afin que chaque client, qu’il soit professionnel ou particulier, se sente écouté, conseillé et pleinement considéré. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et ferons en sorte que votre prochaine visite se déroule dans les meilleures conditions, avec l’objectif de transformer cette expérience en un avis pleinement positif. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Anonyme S.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSimplicité Efficacité
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité et l'efficacité de nos services. Vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
Avis affichés par ordre chronologique