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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet reçoit des avis positifs grâce à un accueil professionnel, des conseils avisés et une qualité de service reconnue. Les clients apprécient la facilité de commande et les belles finitions des meubles.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLors du déballage de mon article acheté (paroi de douche en verre)une partie était endommagée (conditionnement et protections inadaptés à ce type d'article) Réclamation en cours Cordialement
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiérapport qualité ,prix ,accueil compétitifs
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 4 portes avec une livraison pour le 16 juin (ce délai a été le critère pour acheter ces portes chez vous...!!). Nous sommes le 21 juillet et une seule est livrée.. mes travaux sont arrêtés... je vous passe les détails dans la GALERE dans la quelle nous sommes...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous pour changement de porte. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéLe top jean mari
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéBonne qualité des produits
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur à notre écoute très pro
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéExposition très agréable. Vendeurs souriants cela fait plaisir, surtout de nos jours!! Merci à vous
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix pour cet ensemble bibliothèque. La conception du modèle a été facilitée par les conseils du vendeur et le progiciel.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin, très bonne commerciale
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéSylvie est très compétente, elle connaît très bien les produits et nous a apporté de bons conseils.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéMAL CONSEILLE DONC RETOUR ET NOUVELLE ATTENTE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons été déçu car le produit acheté n'était pas disponible avant 1mois.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons acheté un bâti support invisible et un défaut de fabrication sur le dormant inversé...je contacterai le service client et réclamation
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès content de tout.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéclient depuis longtemps chez Lapeyre toujours satisfait
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent pour l accueil le conseil la disponibilité
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiébeaucoup d'attente, des vendeurs très peu dispo, juste répondre à la demande de devis en 5 minutes, aucun conseils, ne prennent pas le temps (plusieurs achats et à chaque fois le même constat)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéConseillers sympas et attentifs
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéComme toutes les enseignes de bricolage manque de produits en stock et delais d attente trop longs..
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client.
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