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Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet reçoit des avis positifs grâce à un accueil professionnel, des conseils avisés et une qualité de service reconnue. Les clients apprécient la facilité de commande et les belles finitions des meubles.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiégood product
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRetard, désagréable, malhonnête....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéHo comprato una porta collisant e non sono contento perché avete sbagliato qualcosa sulle misure e non si chiude la porta restando 4 centimetri vuota .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifié10/10 pour l'achat d'une poignée de cuisine
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLe conseillé en magasin était plutôt avare en conseils et en explications. Il se contentait de répondre aux questions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAucune notice de montage jointe à mon produit. Plus grave la partie supérieure du pré cadre ne permet pas la pose des équerres fournies
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Le pre cadre dans sa partie supérieure ne permet pas la pose des équerres fournies il n existe pas de gorge permettant d insérer les boulons permettant la tenue des dites .equerresDe deux choses l une ou le montant supérieur n est pas conforme ou les équerres fournies ne sont pas compatibles. Aucune notice de montage n est présente
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéL accueil très agréable à conditionné mon achat
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel : efficace et sérieux Les prix restent un peu élevés notamment la main d'œuvre
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiécommandé une paroi Marilou de dimension 77,79 cm ,reçu une paroi de 90 cm , retourné l'envoi , commandé une autre paroi de 77 ,79 cm reçu une paroi de 74,76 trouver l'erreur !!!
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix imbattable. Qualité très supérieure aux grandes enseignes de bricolage pour un tarif inférieur
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne enseigne avec beaucoup de choix, toujours bien conseillé
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTest en prod Maggy
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil immédiat, disponibilité des produits, compétence du vendeur, efficacité du magasinier
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très satisfaisant et produit acheté correspondant à mes attentes
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéje recommande LAPEYRE pour son accueil, le traitement de ma demande et les conseils apportés
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéDélais non respectés,commande incomplète,aucune communication et aucune excuse de votre part.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 824214 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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