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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu tous les renseignements dont j'avais besoin et agréablement surprise par la procédure de pose de mon escalier. Le poseur m'a contacté rapidement et m'a rassurée pour la pose.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéGlobalement les produits sont de qualité.Note moyenne concernant une fenêtre et un volet. Le délai de livraison après commandé est trop long: 6 semaines.... Lors de la livraison ( au dépôt) aucune notice de montage pour le volet et les pièces detachees du volet un peu en vrac....
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéà l'accueil on nous dit d'aller à l'enlèvement récupérer nos produits et que l'on nous donnera notre facture. Arrivé là-bas une seule personne pour servir on attends une employée passe par là et nous explique que l'on ne donne plus de facture ici et depuis longtemps obligation de retourner à l'accueil et de nouveau de l'attente. Personne qui nous à donner nos produits très pro. Produit correct pour le prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil Bonne qualité des produits Et raccourci des délais d'attente
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu par mon vendeur mais très mécontent d'un vendeur grand à lunettes qui ne pensait qu'à sa pause déjeuner et m'a communiqué que des bêtises pour se débarrasser…. Donc je ne veux pas pénaliser le travail de certains par la médiocrité d'une seule personne….
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrop d'attente pour avoir un conseiller, et personne n'est jamais venu nous demander si on avait besoin de conseil
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéService très rapide
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéIndication pas assez précise sur la couleur des différentes parties de l'achat, qui entraîne une erreur de choix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, transparence tenue des délais
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTout OK
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPrésentation volets reduit6
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRelance plusieurs fois le commercial pour avoir un suivi de commande. Délai de livraison non respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bon produit
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéun personnel efficace et souriant, performant et disponible
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent service et prestation !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil et tres bons conseils de la part du vendeur.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéNon.
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