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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre un excellent accueil, de bons conseils et des produits de qualité. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des démarches.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéAttente - choix des produits -
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéUn peu déçu de la qualité du produit , à 34€ le m2 je m'attendais à beaucoup mieux, à ce prix là et qualité autant aller chez castorama
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et renseignements ciblés et adaptés à mes besoins Une direction au top
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéMal accueilli par la dame et le conseillé pas très pro
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiébon conseil bon accueil
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéSi vous recherchez des conseils et avis professionnels passez votre chemin … les objectifs des vendeurs sont de remplir rapidement les bons de commandes, désengorger l'espace d'attente et « au suivant » !! Pour ma part, heureusement que je savais ce que je cherchais et j'avais été bien guider dans un Lapeyre d'une autre région…!?
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil qualité explications
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et mis à disposition en temps et en heure
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéexcellente réception et livraison très bonne qualité du produit
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéFacile à commander sur le site internet et échange possible si erreur de ma part
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéNn
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel avec un travail très bien fait
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéPrise en compte de ma demande et de ses particularité
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAu top merci l équipe la bise
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe a l'écoute et patiente. Les prix sont intéressants, un grand merci à Sylvie.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiétrop de rendez-vous prévus au magasin pour finaliser l'achat de fenêtre. Fenêtres en pin extrêmement chères pour ce qu'elles sont, modèles non visibles en magasin, délais de livraison très long, pas possible d'avoir une peinture extérieure différente de l'intérieur.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéGamme de produit étendue , qualité correcte et vendeur efficace. Merci
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