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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAucune communication de la part du commerciale sur le retard et en plus on nous a donné une fausse raison du retard de 3 semaines sur la livraison Alors que nous étions passé par lapeyre pour les délais de livraison et la qualité produits
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrès dessus . je viens commandé un produit a 99 € sur le catalogue début janvier 2023 avec catalogue pris au magasin 48 h avant et celui ma vendu à 134 € ont me dit que c'est les nouveaux tarif 2023 peut être mais les catalogues 2022 sont actuellement encore disponible sans prévenir les client attention changement de tarif .
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance concernant les magazines disponibles en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéVendeur très serviable
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
La remarque sur la qualité des produits reçus vous en faites abstraction....
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéConseiller professionnel et efficace
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge sur la plateforme de retrait de marchandise
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéParfait rien à signaler
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBonne disponibilité du personnel.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéNotations totalement justifiées. Nous sommes retournés pour les placards, dressing, cuisine ... (rénovation complète de la maison).
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLONG ET DIFFICILE A MONTER JOINTS DE MAUVAISE QUALITE
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel a l'écoute et connais ses produits
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéExcellent produit et pose parfaite. MERCI pour ce service fait à distance sous votre seul responsabilité ( vu le 21/02)
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble, j’aurai apprécié une meilleure mise en valeur des produits.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéle produit de très bonne qualité, récupération du matériel dans de très bonnes conditions, personnel serviable, par contre l'accueil et surtout les conseils reçus auprès du vendeur proche de 0, le terme de "conseil" n'étant pas approprié et c'est bien regrettable, j'aurai dû passer par le fournisseur directement, c'est d'ailleurs auprès de lui que j'ai trouvé une écoute et des conseils
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel compétent de très bons conseils.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéReçu avec sourire et de l'aide pour le chargement sans le demander j'apprécie.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur n'est pas vraiment au courant des produits différents à la livraison et mauvaise facturation Produits nondisponibles 6 semaines après Non prévenu de la disponibilité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Si cela sert très bien
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