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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec l'entreprise Lapeyre. Nos achats ont été parfaitement conseillés et accompagnés."
Accueil et amabilité
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Bon accueil, professionnel et bon matériels."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
"Magasin très bien tenu et personnels très pro"
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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Denise B.
18 sept. 2026
Avis vérifiéCommande le 22.04.2026 de deux paires de volets en bois. Aujourd'hui 10.09.2026 les volets posés ne sont pas aux bonnes dimensions...dans l'attente d'une hypothétique solution...
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre mécontentement. Notre service installation avec le poseur examinent les solutions possibles et reviendront vers vous très prochainement. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre
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C. B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'efficacité et le professionnalisme de nos équipes aient contribué à une bonne expérience. Vos encouragements nous motivent au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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Alain E.
17 sept. 2026
Avis vérifiénon
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à rester attentifs à la qualité de notre service. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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Anonyme M.
17 sept. 2026
Avis vérifiéNiveau délai et conseils de commercialisation très mouvais
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, notamment sur les délais et les conseils reçus. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer et sera transmis aux équipes concernées. Cordialement. L'équipe Lapeyre
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Annie Q.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCommande arrivée dans les delais
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos commentaires nous font plaisir et nous encouragent à rester attentifs à la qualité de nos services. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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M. V.
17 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé en ligne un dressing. La réponse de la validation de ma commande a été assez rapide. J'ai reçu un mail de confirmation pour m'informer que min colis était disponible et que je pouvais réserver un créneau pour le récupérer. Le service client m'a également appelé pour le confirmer que mon dressing était disponible.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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C. D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme du vendeur
Réponse de TOULON
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe ait contribué à une bonne expérience. Vos encouragements nous motivent à rester à l'écoute et disponibles. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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P. M.
12 sept. 2026
Avis vérifiéProduit de qualité correct sans plus
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, cela nous aide à progresser. Bien cordialement. L'équipe Lapeyre TOULON
Réponse de P. M.
Il y a beaucoup d’amélioration a apporté à votre organisation. Les formations des équipes de montages, la communication entre équipe et service technique et suivi commercial après l’acte de vente. Bon courage
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Philippe N.
12 sept. 2026
Avis vérifiécommerciale disponible avec explications claires
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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Mikael B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien conseillé par Cédric pour mon achat
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela fait plaisir de savoir que votre expérience en magasin s'est bien déroulée. Vos encouragements sont précieux pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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S. T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLarge choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils.
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait donné satisfaction. Vos retours nous motivent à maintenir la qualité de nos produits et de notre accueil. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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J. F.
3 sept. 2026
Avis vérifiéLe vendeur nous a accueilli avec le sourire, a écouté mes besoins avec toutes les spécificités voulues, et nous a conseillé sur un produit. Le résultat était au rendez-vous.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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Denys R.
3 sept. 2026
Avis vérifiéLa bonde de remplacement pour ma vasque n'était pas exactement du même modèle, mais j'ai pu l'adapter et bravo : quelqu'un s'est déplacé pour me livrer la pièce avant mon départ !
Réponse de TOULON
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre expérience positive et que tout se soit bien déroulé pour vous. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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Patrick V.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPorte très bien réalisée, bel accueil lors de la commande et de l'enlèvement. Bravo !
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela fait plaisir à toute l'équipe de lire un avis comme le vôtre. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Christian L.
30 août 2026
Avis vérifiéTout était parfait seul ouvrir mon compte client sur iPad était un peu ambigu
Réponse de TOULON
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé dans l'ensemble. Votre remarque sur la clarté du parcours est bien notée. Mais malheureusement, je suis pas très doué pour tout ce qui est tablette. : -) Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
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N. F.
30 août 2026
Avis vérifiéMatériel de mauvaise qualité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte et nous aide à améliorer nos produits et services, nous le transmettons aux équipes concernées par votre escalier. Merci pour votre retour, cordialement. L'Equipe LAEPYRE de TOULON.
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Jean michel J.
29 août 2026
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements font plaisir à lire et motivent nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Yannick F.
27 août 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et tout c'est très bien passé. Le vendeur est très gentil. Nous reviendrons.
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre ait été positive. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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Jeremy D.
27 août 2026
Avis vérifiéRemplacement d'une porte pour apporter une isolation phonique. Conseil avisé qui m'a donné satisfaction
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient apporté satisfaction dans la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Jean paul G.
27 août 2026
Avis vérifiéCompétences des vendeurs
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, cela fait plaisir à lire. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner et que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre TOULON
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