Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec l'entreprise Lapeyre. Nos achats ont été parfaitement conseillés et accompagnés."
Accueil et amabilité
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Bon accueil, professionnel et bon matériels."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
"Magasin très bien tenu et personnels très pro"
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
-
G. D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBien souvent nous fessons appel à vôtre enseigne et nous sommes pas déçu de plus très souvent nous avons affaire à du personnel très professionnel et sympathique.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre service et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
-
P. M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez des suggestions ou des questions à l’avenir, n’hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
-
Vincent T.
28 juil. 2025
Avis vérifiéoffre très standard et un peu bas de gamme. collaborateurs sans imagination. juste poussé les solutions banales pas xe que on attends d'un conseiller dommage
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre n'a pas répondu à vos attentes et que vous n’avez pas trouvé l’inspiration souhaitée lors de votre interaction avec nos collaborateurs. Sachez que nous apprécions vos commentaires, qui sont essentiels pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire davantage à l'avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
Réponse de Vincent T.
Bonjour, merci de votre message en retour. je pense que certains de vos collaborateurs sont probablement au Top. mais noys n'avons pas eu cette chance. on attends de leur part une aide et un conseil sur l'agencement. sinon... il y a IKEA!!! Meilleures salutations
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Renee P.
28 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil à la réception de marchandises,limite, et l'achat de ma moustiquaire trop cher pour ce que c'est
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la réception de vos marchandises n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le rapport qualité-prix de la moustiquaire vous déçoit. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Jerome L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéSuperbe accueil et conseils
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre TOULON
-
A. R.
28 juil. 2025
Avis vérifiématériel conforme et trés convenable
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matériel a répondu à vos attentes et que vous le trouvez très convenable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
-
A. C.
28 juil. 2025
Avis vérifiéCadres de portes fin de chantier achetés non adaptés. Les ouvertures sont plus grandes. Ca serait bien que cette question soit posée au client par le professionnel. C'est là la plus value. Pour la qualité rien à dire pour le moment, à voir une fois les portes mises en place.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les cadres de portes ne s'ajustent pas comme prévu ; votre retour est précieux et nous prenons en compte votre suggestion pour améliorer notre dialogue avec nos clients. Par ailleurs, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des produits. Nous espérons que vous serez également satisfait du résultat final une fois les portes installées. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
-
Claudine L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéNom de et siphon mauvaise qualité le dessus aminci par rapport ancien et il bouge cela ne ça pas durer longtemps
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec le siphon et que cela ne répond pas à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous, et nous nous engageons à les prendre en compte pour améliorer nos produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
M. P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons bien été conseillé lors de notre visite pour nos achats
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Jean michel B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien conseillé par un vendeur sympathique qui par son professionnalisme m'a évité de faire de grosses bêtises
Réponse de TOULON
Bonjour et merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
-
C. M.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJe souhaitais refaire ma salle de bain. Mon premier contact avec Lapeyre était en janvier 2025 nous sommes le 16 juillet 2025 ma salle de bain n'est toujours pas finis. Que de déceptions !! Une attente entre la validation du projet et la venue de plusieurs entrepreneurs. La date des travaux éloignées, pas de nouvelles du conseiller, la livraison incomplète qui a stoppé les travaux au milieu. Je vis depuis 10 jours dans la poussière, le matériel des travaux, je me brosse les dents dans mon évier et je n'ai pas de lave linge!!! Les travaux reprennent le 17 juillet, j'espère avoir une salle de bain fonctionnel d'ici la fin de semaine.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et aux désagréments que vous rencontrez lors de la rénovation de votre salle de bain. Votre confort est notre priorité, et nous sommes désolés d’apprendre que vous vivez dans des conditions difficiles. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte forment et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous espérons que les travaux se termineront rapidement et dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
-
Joel R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéVendeur aimable et à l écoute
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeur aimable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance dans le futur. Bonne journée L'équipe Lapeyre TOULON
-
Anonyme A.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMa commande est arrivé avec 3 semaines de retard et au moment de la récupérer, elle a été donné à quelqu'un d'autre, résultat, recommandé et il faut attendre encore un mois ( j'espère pas plus ) . Je suis pro , que dire à mon client ?
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré autant de désagréments. Sachez que nous comprenons l’impact que cela a sur votre activité et sur vos relations avec vos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous guide dans l'amélioration de nos services. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension en cette période difficile. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
-
C. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBonne qualité et geste commercial
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre geste commercial. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
-
Aymerick O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéQualité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre de Toulon.
-
Anthony B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
L. M.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDe bons produits mais pas assez d'explications
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant nos produits. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que vous avez trouvé le manque d'explications insuffisant. Votre avis est précieux et nous l'utilisons pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous apporter bientôt toute la clarté nécessaire pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de L. M.
Je vous remercie pour votre réponse, et je ne manquerai pas de vous contacter pour mes futurs projets
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Olivier N.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Vendeur très professionnel
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir de nouveau ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Anonyme R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéserieuse
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! V Cordialement, L'équipe Lapeyre de Toulon
-
Jean louis D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéManque de précision pour la mise en service, l'utilisation et la garantie d'un produit complexe
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir attribué une note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imprécisions concernant la mise en service et l'utilisation de notre produit. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer la clarté de nos instructions pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en notre marque. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique