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Résumé des avis
L’établissement Lapeyre à Toulon se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant d’excellents conseils. La qualité des produits est appréciée, et la satisfaction générale des clients est élevée.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! et ne manquerons pas de passer votre message à Alexandre qui s'est occupé de vous. L'équipe LAPEYRE de TOULON
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel qualifié et soucieux du client Matériel de qualité service livraison très efficace et personnel aimable
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif, cela nous remplis de satisfaction. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En espérant vous revoir très rapidement dans notre magasin de LAPEYRE TOULON Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéParce que lorsqu'on est content il faut le dire aussi
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. : -) Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas d'en faire part à Olivier qui s'occupe des Pros. A très vite. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, très bon produits
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin, ainsi que la qualité de nos produits, la plupart fabriqué en France. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Oui, pas de problèmes Nous devons repasser pour des fenêtres. Bonne continuation.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé sans aucune contrainte en temps et heure comme prévu...
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous en sommes ravis. Très bonne journée à vous ! L'équipe de LAPEYRE TOULON
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiésans explication on passe d'un devis de 3500€ a 3800€ mesures différentes impossible d'obtenir la différence
Réponse de TOULON
Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction, nous sommes surpris que le vendeur ne vous ai pas expliqué la différence de tarif, nous faisons le point avec lui, et nous reviendrons vers vous. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour merci de vérifier les nombreux messages que j'ai adressé a M KIERAN. Votre artisan c'est trompé dans les mesures? quelles différence jamais de réponse on a vraiment l'impression de ce faire avoir ,on nous relance pour les acompte avec menaces de pas livrer sans règlement,bravo LAPEYERE
Réponse de TOULON
Bonjour, À la suite de l'analyse de votre dossier, il apparait que la différence est au niveau des habillages qui ont changés entre la première ébauche et la commande finale. Effectivement, si on ne vous l'a pas détaillé, je comprends votre désappointement, et vous m'en voyez navré. A titre commerciale, je me permets de vous proposer un avoir de 100 € déductible sur un prochain achat. Veuillez recevoir mes salutations distinguées. Hugues de L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrés bien reçu, conseillées arrangé.
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons de transmettre à la personne qui s'est occupée de vous votre gentil message. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre TOULON
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme super
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis, conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre remontée à Mélanie, qui vous avez pris en charge. Très bonne journée à vous ! L'Equipe LAPEYRE de TOULON
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil est très bon ,et la prise de commande Et les conseils sont bons à condition de voir les Bonnes personnes. Petits problèmes produits, mais ça se règle Bien.
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Heureux que les petits soucis soient solutionnés. Merci de votre retour Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE TOULON
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéCommande « oubliée » au moment de la récupérer. Attente d'1 heure., afin de la retrouver et de la préparer.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéObligation de solder la commande avant de voir la livraison si elle est bien conforme au devis. Un rappel de plusieurs mails pour solder la totalité avant livraison digne d'un huissier de justice. Des produits manquants au montage qui n'ont toujours pas été livrés ex: spots encastrables dans la colonne déco, spots qui ne s'encastrent d'ailleurs pas dans les trous pré-percés prévus à cet effet, les panneaux stratifiés de la crédence sont voilés donc plus difficile à poser et personne pour venir vérifier si la réalisation de l'achat est bien conforme à ce qui était prévu. Très déçu.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéaccueil bâclé. Pas de conseil , pas d'explication sur un produit simple mais non conforme qu'il a fallu ajuster et bricolé . Décevant
Réponse de TOULON
Bonjour, Pouvez vous me confirmer qu'il s'agisse bien de la commande concernant 2 boutons Souillac. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone mais sans succès. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Commentaire court mais au combien important pour nous. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTres bon accueil.Respect des engagements tenus.
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau meuble. Notice pour l'accrocher ne correspondait pas à la réalité
Réponse de TOULON
Bonjour, Toute l'équipe de TOULON vous remercie de votre commentaire. J'espère que votre meuble de SDB vous donnera entière satisfaction. A très bientôt dans notre magasin de TOULON. Bonne journée L'équipe du magasin LAPEYRE TOULON
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiétout parfait
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour cet avis et j'espère que vos volets vous donneront pleine satisfaction. A bientôt L'équipe du magasin de TOULON
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéJ attends le montage de ma cuisine avec impatience mais pour l instant ma conseillère est tres professionnelle
Réponse de TOULON
Bonjour, L'équipe du magasin de TOULON et plus précisément Gaelle vous remercie de votre commentaire. Nous attendons les photos avec impatience ! Bonne journée L'équipe du magasin LAPEYRE TOULON
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils parfait, manque un peu de stock
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre TOULON
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduit très bien. Magasin très bien. Personnel agréable et professionnel.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour ce commentaire. Celui-ci nous touche beaucoup et l'ensemble du personnel en est ravi. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe du magasin LAPEYRE TOULON
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