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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la serviabilité du personnel. La planification et l'installation sont également jugées satisfaisantes, offrant une expérience globale positive.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité correspondant parfaitement à mes attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéVendeur aimable et délai respecté
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiérespect des délais
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps, aucun problème
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéEfficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLa fermeture dubsamedi midi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, bon conseil en magasin. Prix un peu élevé, mais je n'ai pas comparé ailleurs. Un tout petit bémol, mais sans vraie importance: alors que le RV pour la livraison était pris depuis 6 mois et n'a jamais changé, j'ai reçu au moins 15 mails automatiques me demandant de venir chercher mes volets. J'ai appelé pour le signaler, mais les mails ont continué à arriver.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTout s est bien déroulé
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAcquisition d'une porte vitree en aluminium, très bon accueil et bien conseillé pour le produit. Materiel d'excellente qualité, posé sans difficulté malgré le poids important de cette porte d'un seul vantail de 1,20m x 2,45m.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLa qualité du produit semble au rendez vous. Vendeuse à l'écoute.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la gentillesse des vendeurs de la qualité du travail.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès mauvais services après vente de la Direction aucun sens commercial, aucun respect client malgré de nombreux achats
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéALEXANDRE très aimable très compétent très efficace très disponible à l'écoute du client et de bon conseil
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour ,je suis allé à lapeyre la farlede avec mes dimensions de fenêtres.la personne d'un certain âge déjà pas bonjour le parlait en me tournant le dis et en plus m' a commandé 2fenetres qui ne correspondent pas ? Je suis retourné là un autre vendeur plus aimable m'a dit que malheureusement on ne pouvait pas les reprendre.victor
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu et bon produit
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéGrand choix et visibilité
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéprécis dans les réponses-respects des délais-contact agréable
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDes conseillers accueillants et à l'écoute. Respect des délais de livraison
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