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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéNous avons eut affaire à une conseillère compétente et efficace
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéRécupération et règlement du solde de la commande rapide
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJ’aime le magasin
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique mais erreur sur ma commande ,donc j'ai ramené la marchandise pour en repasser une qui se trouva enfin être la bonne mais encore une erreur sur dimensions...rebelotte ramené la marchandise pour repasser commande...j'ai donc enfin pu avoir une salle de bain ,non pas le 28 juillet pour une commande passée début juillet mais début octobre .grosse galère pour moi chez lapeyre ,il n'y en a pas 2 c'est sur !
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiécolonne de douche de très mauvaise qualité, raccords de tuyauterie en plastique, un s'est cassé au serrage pourtant léger ...il a fallu changer également les tuyaux d'alimentation dont un fuyait. Si vous faites plus de 1m80 et que vous la fixez à la hauteur préconisée, vous aurez le pommeau de douche sur la tête. pas cher, on sait pourquoi....
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait pour les renseignements, bien conseillé,accueil très agréable, personnel au top je conseille vivement se magasin, je retournerai si besoin.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéConseiller en agence exceptionnel. Très consciencieux et précis dans ces recommandations. Super produit, le résultat sur ma douche est superbe.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéMatériaux des tiroirs tous console !!!
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPas d'avis sur la qualité car pas encore reçu la commande
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de la part des vendeurs
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéIl s'agit d'un siphon de douche pour remplacer l'existant mais après installation le siphon neuf laisse passer les odeurs d'égout. il a fallut remettre l'ancien en attendant d'en trouver le même que l'original que vous n'avez plus à la vente.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTout est ok, rien à signaler
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité, gentillesse , efficacité
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAzzezet
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et du service
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont à l'écoute et jouent leur rôle de conseil, le produit présente bien. Après réception et montage, l'impression est mitigée.
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