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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"Accueil agréable sans vente forcé et bon accompagnement sur le projet jusqu'a la livraison et la pose."
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, conseils de qualité"
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
Réactivité
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRien de plus à dire si ce n'est : continuez
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil Pas d’attente lors des rdv Bons conseils
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéConseiller disponible
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéMontage compliqué
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiénous trouvons toujours de bons conseils et un agréable accueil.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéParfait cela serait trop !!!,
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLes notations parlent d'elles même
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci au logiciel pour gette réponse idiote. Cela démontre le manque d'intérêt que vous donnez à nos avis. Valait ne pas répondre du tout. Cdt.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil sympa et de bon conseil de la part d'une commerciale sur l'aménagement de notre salle de bain
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéUn vendeur vraiment disponible et qui a été à notre écoute. Un vrai professionnel.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnels compétents et efficaces pour me trouver le produit qui me correspond
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçue. Tout m'a été expliqué en détail. J'ai dû faire décaler la livraison et cela n'a posé aucun problème. Je suis très satisfaite de la qualité et du coloris des meubles. Ce qui compense les prix de l'électroménager, un peu élevés. Je salue le professionnalisme de la personne qui m'a reçue.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très insatisfait. Perte de temps et d’argent...
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Et le client il a quoi pour cette gêne ? Déplacement, perte de temps à deux reprises pour rien. Vous devez dédommager le client naturellement? Cordialement
Réponse de A. A.
Et le client il a quoi pour cette gêne ? Déplacement, perte de temps à deux reprises pour rien. Vous devez dédommager le client naturellement? Cordialement
Réponse de A. A.
Et le client il a quoi pour cette gêne ? Déplacement, perte de temps à deux reprises pour rien. Vous devez dédommager le client naturellement? Cordialement
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel et efficace
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéPetite surface du magasin
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéRien d’autre qui à dire parfait
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéAzerty
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