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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, avec des conseils pertinents et une attention particulière portée aux clients. La variété des produits et leur qualité satisferont de nombreux acheteurs, et les délais de commande sont généralement respectés.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, les conseils de David sont tops et le magasin est arrangeant et flexible. Le rapport qualité prix est tout à fait à cohérent, particulièrement avec le service apporté.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique du vendeur, commande prise en quelques minutes malgrè mes exigences. Les délais pour la livraison ont été respectés. le matériel est de très bonne qualité.Aucun problème à la pose. je vais continuer courant de l'année, à commander d'autres fenêtres. Merci encore pour cette commande.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes et conseiller compétent et a notre écoute
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDélai un peu long
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBONNE DISPONIBILITE
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise et un bon service client
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDéfaut sur 2 volets après réception. Avec le tampon marchandise vérifiée !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Bien à vous.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéje fais appel à vous pour la 3e fois, et je n'est jamais été déçue
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le bon produit, et maintenant je dois attendre 2 mois pour recevoir le bon produit. je suis donc bloqué dans mes travaux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été reçue avec compréhension et bienveillance sur ma problématique, par des personnes gentilles et à l'écoute...
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéOn attend 3 sem après la cde et quand on rentre à la maison avec, ce n est pas la bonne !... obligé d'attendre de nouveau 3 sem !... c est désagréable !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrop long pour la livraison magasin ,qd à la livraison domicile il faut toujours payer en plus .dommage de ne pas nous le dire le jour de la commande .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéProduit transporté rapidement sur le chantier
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéProduits un peu cher.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès content
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