Résumé des avis
Chez Lapeyre Gournay, l’établissement laisse surtout une impression de simplicité dans le parcours, avec un accueil jugé sympathique, à l’écoute et des conseils précis. Plusieurs clients évoquent aussi un retrait de marchandises efficace et des échanges jugés professionnels, y compris avec un bon suivi.
Expertise des équipes
"Très bon conseil . 3ème cuisine et deux salles de bains achetées sans aucun problème. Bravo Lapeyre !"
"Très bon accueil et renseignements précis"
"Qualité des produits, de l'accueil et du service après vente, conseils adaptés, excellent rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"Accueil formidable. Et produit entièrement satisfaisants. Très contente de mon achat."
"Excellent accueil de Serge, très professionnel, très compétent, de bons conseils."
"Bon accueil, personne compétente pour le bon de commande."
Réactivité
"Une equipe à GOURNAY efficace en étant professionnel je recommande cette agence"
"Très bon accueil à Gournay sur Marne lors du retrait de marchandises. Et merci au service client pour leur réactivité"
"Très bonne conseillère délais respectés manutention efficace, très pro! Merci pour tout"
Expérience en magasin
"Commande sur internet facile et retrait au magasin sans aucun problème. Très satisfait de mon expérience d'achat."
"Magasins avec plein de vendeurs professionnels"
"Accueil chaleureux en magasin Produits de bonne qualité Bonne réception du produit"
Choix
"Piètre qualité et choix"
"vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles"
"Grand choix de produits"
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W. C.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil le conseil était parfait et le profil de qualité seul bémol le retard de qq jours de la livraison
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, malgré le léger retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. C.
9 août 2025
Avis vérifiéMagasin top! Cliente Lapeyre depuis des années. Le matériel est de qualité avec un prix correct et les vendeurs de bons conseils. Merci.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de l'accompagnement de nos vendeurs. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. H.
8 août 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement le magasin de gournay... Dommage que Mr Da Silva ne soit plus là Je pense que j'achèterai les prochaines fenêtres chez un autre fournisseur... Son remplacent n'est pas aussi commerçant
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation du magasin de Gournay et pour votre retour positif. Nous comprenons que le départ de Monsieur Da Silva puisse influencer vos projets futurs, et nous ferons de notre mieux pour offrir une expérience tout aussi satisfaisante avec notre nouvelle équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou souci. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme A.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien depuis beaucoup d années je fréquente cette entreprise
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage chaleureux et votre fidélité envers Lapeyre. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services depuis autant d'années. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans tous vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. R.
8 août 2025
Avis vérifiéNotice sur le système de fixation à approfondir :manque de explications
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci pour votre retour concernant la notice de fixation. Nous sommes ravis que vous ayez attribué une note positive, mais nous comprenons que des explications supplémentaires peuvent être nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour des précisions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean paul C.
8 août 2025
Avis vérifiéSualité et compétence
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits et de la compétence de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. E.
5 août 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. R.
5 août 2025
Avis vérifiéCommande prévus le 10 juin reçus le 17 juillet
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce retard et comprenons votre frustration. Soyez assuré que vos remarques nous aideront à améliorer notre service. Veuillez nous contacter au 01.41.67.80.01 ou par email à l'adresse copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Thierry F.
4 août 2025
Avis vérifiétrès bien.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Pascal T.
4 août 2025
Avis vérifiéCorrespond exactement à ce dont j'ai besoin
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos produits correspondent à vos attentes et que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C. F.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci
Réponse de GOURNAY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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M. R.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès sympa!
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme B.
1 août 2025
Avis vérifiéJe fais mes , devis. Commandes et achats, chez Lapeyre Près de 3 décennies les personnels sérieux et acuillant qualité et le prix et délai de livraison bien respecter. Je suis content et je recommande Lapeyre. Gournay sur marne.
Réponse de GOURNAY
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe à Gournay sur Marne a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre fidélité au fil des années. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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B. B.
1 août 2025
Avis vérifiéConseils incomplets
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les conseils que vous avez reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation : 01.41.67.80.01 ou par email à copil.gournay@lapeyre.fr Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Guy R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien ,mais information prix pas accessible directement
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accessibilité des informations sur les prix et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Loic D.
28 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent produit de qualité
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Guy L.
26 juil. 2025
Avis vérifiébonjour , J'ai été bien accueilli , la commande à été livrée à la date prévue et j'ai été aidé par le manutentionnaire pour le chargement du matériel . La promo de 200€ a été pour moi le facteur de l'achat . Merci
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre commande a été livrée dans de bonnes conditions. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que notre promotion ait été un atout pour votre achat. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme U.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos compliments sur nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Très bon accueil, conseil et produit.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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P. N.
25 juil. 2025
Avis vérifiésite web pas tjrs tres intuitif.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile, même s'il peut parfois sembler moins intuitif. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique