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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent une belle expérience et un grand professionnalisme, notamment lors de l'installation de cuisines.
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Irene N.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien accueillie au magasin de Pontault Combault chez qui j'avais un bon d'achat suite à l'installation de ma cuisine. Je pensais utiliser ce bon pour installer une paroi de douche.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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P. P.
3 janv. 2025
Avis vérifiéRAS tout bien mais trop de mails
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Martine C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis allée à 2 reprises (une fois pour mon portail et l'autre pour 2 portes d'entrée) au magasin de Pontault Combault. Bravo pour l'accueil, les conseils et l'efficacité, particulièrement de Stéphanie et José :) … Les produits sont de bonne qualité, à voir dans la durée … Mon seul bémol est au sujet des délais de livraison et d'installation si on veut passer par Lapeyre…
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances et faisons au maximum de réduire le délai de réception et pose. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Philippe R.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBelle qualité et bons conseils en magasins
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme P.
30 déc. 2024
Avis vérifiéManque un peu de chaleur à l'accueil… dommage car les conseillers sont pros…
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil de la part DES VENDEURS. Tout s'est bien passé.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Dominique B.
26 déc. 2024
Avis vérifiébien qualité et prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. D.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Vendeur très sympa.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéDisponibilité de pièce de rechange pour un produit daté.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil produit conforme7
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J. P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéExplication claire et dossier suivi Installation sans soucis par leur installateur
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Riad L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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S. G.
20 déc. 2024
Avis vérifiétrès grande variété de produits proposés
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Franck S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLe temps de commande est trop long et trop de documents à signer!on se serait cru chez le notaire !sinon le reste est conforme à nos attentes et les monteurs de volets solaires sont top!
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Pour ce qui est de l'administratif, nous remonterons l'information aux services concernés. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Davy L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès à l'écoute ne cherche pas à survendre. Magasin propre et personnel disponible. Au top
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Claude M.
20 déc. 2024
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Claude M.
bonjour Je souhaitais mettre 8 mais impossible de cocher la case je ne pouvais dépasser le 6 désolé
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Houaria S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéProduits non conformes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez le faire auprès de notre service client. Cordialement.
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Anonyme L.
19 déc. 2024
Avis vérifiébonsoir les délai pour les commande son un peux trop longue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Robert H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison à la date prévue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Christine T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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