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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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E. G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéD'excellents services. Des professionnels aimables et compétents.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Jean pierre M.
7 févr. 2025
Avis vérifiétrès bonne écoute et accueil, de très bon conseil et professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pascal S.
7 févr. 2025
Avis vérifiéPeu de choix concernant les poignées de portes extérieures et des délais très longs pour recevoir la commande (près de 8 jours de plus que le délai de 10 jours mentionné au moment de la commande)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que les produits présentés ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum et les délais. Cordialement.
Réponse de Pascal S.
Merci pour votre réponse et pour la prise en compte de mes remarques.Cordialement.
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Anonyme J.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ'étais très bien accueilli et tout le suivi de ma commande a été respectée. Je suis content. Bon service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Thibaut D.
3 févr. 2025
Avis vérifiétres bon conseil sur le magasin de Pontault Combault.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Eric L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéJe connaissais déjà le produit, juste un conseil de commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Quentin V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLes conseillers très professionnels vraiment au top
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Celine D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLa boutique est spacieuse le personnel qui m'a reçu agréable et compétent.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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O. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Délai un peu long mais c'est pareil partout.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Beau produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. J.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDélai trop long pour une commande d'une simple porte intérieure. Après réception de cette commande, la porte est abîmée.. Je recommande tout de suite une autre porte et au bout d'un mois et demi, ils me livre exactement la même porte . Pas très sérieux .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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M. N.
31 janv. 2025
Avis vérifiérapide efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPas de suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, et du suivi de votre commande et nous en sommes désolés. Sachez que vous avez un vendeur attitré aux professionnels du bâtiment, qui a une ligne téléphonique dédiée uniquement aux professionnels. Cela permet ainsi d'avoir une relation et un suivi privilégié. N'hésitez pas à lui demander le numéro lors de votre prochaine venue. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Franck G.
31 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur très pro magasin agréable belle exposition
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L. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBons produits. Je recommande
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D. S.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLa peyre est un bon distributeur de menuiserie de calite. Il faut juste que les personnels soient de bonne volonté.
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A. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu 3 semaines de retard pour ma livraison. C'est moi qui venais vers vous pour savoir pourquoi le retard. On m a appelé une fois une dame et monsieur Muller aussi. On ma promis un geste commercial toujours rien ni appel ni mail . J'ai acheté un portillon à 1000 euros.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Suite à notre conversation du 20/01/25, je vous réitère mes excuses pour le retard. J'espère vous avoir apporté les explications attendues et satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. C.
Bonjour très bien c'est parfait j ai peut-être été un peu dur avec vous à cause du retard de livraison. Mais tout le reste est parfait (l acceuille, le personnel, la qualité et les prix) Merci pour votre compréhension et gentillesse Cordialement
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Pascal T.
26 janv. 2025
Avis vérifiéportes de services bois exotique, très bonne finitions, par contre lorsque j'ai soulevé une porte les 2 lattes d'extrémité me sont restées dans les mains.. simplement fixé par 4 malheureux clous enfoncé de 1 cm ds les contreventements. Obligé de renforcer ts les entrecroisements des 3 portes par des vis à bois,, pour 206 euros ce n 'ai pas normal...
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P. G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels, réactifs et patients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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