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Résumé des avis
L'établissement offre une équipe sympathique et compétente, avec un bon rapport qualité/prix et des conseils avisés. Les clients apprécient l'accueil et la qualité des produits.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil/ efficacité/amabilité....
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur responsable des projets sanitaires.
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin et du conseil de notre vendeur. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon relationnel
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bien , mais pas assez de produits dispo
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu, belle exposition. Je suis venu pour une porte d'entrée, il y a plein de modèle d'exposés qui sont, pour ma part, très esthétiques avec plusieurs choix de couleurs. En plus c'est Lapeyre qui fabrique en France! Et j'ai eu le droit à la pose gratuite. J'attends maintenant ma parte avec impatience.
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien conseillé
Réponse de GOURNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, délivrance du produit rapide
Réponse de GOURNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiécorrespond à mon budget
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès grand magasin. Tout ce que je voulais voir était dans l'exposition. Vendeur sympa et de bons conseils.
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de travailler avec Lapeyre
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéCommande non conforme, erreur du vendeur. Refus d'échanger la marchandise. Obligé de payer une 2ème fois
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Les produits sur mesures étant des produits non échangeables de ce fait, nous éditons pour chaque produit commandé un descriptif technique pour éviter ce type de phénomène. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifié3 erreurs dans la commande. 1 double porte à galandage un seul demi bloc commandé 2 amortisseurs compris dans les blocs et nous avons un amortisseurs au lieu de deux en trop 3 dimenssions de l'habillage à rédecouper.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéParfait. Bon écoute et bons conseils
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBons conseils et bons produits
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai personnellement fini l'installation.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCertaines parties des pièces à raccorder entre elles sont mal calibrées donc tout simplement inutilisables Il faut donc être astucieux et bon bricoleur pour trouver des alternatives sinon impossible d'assembler certains éléments de l'escaler
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLa qualité est le mode in France
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement.
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