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Résumé des avis
Chez Lapeyre Gournay, l’établissement laisse surtout une impression de simplicité dans le parcours, avec un accueil jugé sympathique, à l’écoute et des conseils précis. Plusieurs clients évoquent aussi un retrait de marchandises efficace et des échanges jugés professionnels, y compris avec un bon suivi.
Expertise des équipes
"Très bon conseil . 3ème cuisine et deux salles de bains achetées sans aucun problème. Bravo Lapeyre !"
"Très bon accueil et renseignements précis"
"Qualité des produits, de l'accueil et du service après vente, conseils adaptés, excellent rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"Accueil formidable. Et produit entièrement satisfaisants. Très contente de mon achat."
"Excellent accueil de Serge, très professionnel, très compétent, de bons conseils."
"Bon accueil, personne compétente pour le bon de commande."
Réactivité
"Une equipe à GOURNAY efficace en étant professionnel je recommande cette agence"
"Très bon accueil à Gournay sur Marne lors du retrait de marchandises. Et merci au service client pour leur réactivité"
"Très bonne conseillère délais respectés manutention efficace, très pro! Merci pour tout"
Expérience en magasin
"Commande sur internet facile et retrait au magasin sans aucun problème. Très satisfait de mon expérience d'achat."
"Magasins avec plein de vendeurs professionnels"
"Accueil chaleureux en magasin Produits de bonne qualité Bonne réception du produit"
Choix
"Piètre qualité et choix"
"vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles"
"Grand choix de produits"
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéentièrement satisfait de la réalisation de mon projet
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité. Livraison pas très rapide. Dommage qu’on ne. Oui donne informe pas des options qu’il est possible de mettre
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, très déçu car j’ai fait une commande par téléphone. J’avais demandé une porte en rénovation. J’ai reçu une porte en feuillage donc je ne peux pas la poser. J’ai bien démontré que j’avais raison mais vu que c’était une co porte sur-mesure. On me la reprend qu’à moitié prix, du coup je perds énormément d’argent. Vraiment déçu, je ne reviendrai plus.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin ok
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéUn magasin accueillant avec une expo neuve et claire.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe matériel payé censé être dispo, ne l'était pas Mon 1er avis a été refusé
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de la gestion de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci Client depuis plus de 30 ans, le magasin de Gournay semble déserté.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéFaible qualité de service de la vendeuse
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel retrait marchandise au top.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne Acceuil et renseignements
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiénon pas de commentaire
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTarif un peu cher
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur compétent, satisfait de mon achat
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l écoute
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPas top
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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