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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTRES PRO
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéMarchés abîmées des le déballage
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéOk, ok, ok
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéNous avons pu réaliser notre cuisine de A à Z (merci à Bérangère 😍) et nous en sommes ravis ! les équipes sont de bons conseils et disponibles, c’est agréable ! un grand merci !
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéRAS sur l'accueil en magasin et la livraison. Meubles de salle de bain pas encore installés.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe à l'écoute. Parfait.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil déplorable , alors qu’il n’y avait pas d’autres clients, impression de déranger et les conseils sont délivrés au compte goutte sans amabilité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéEnsemble de l’équipe Chaleureux
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifié-bon produit
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLe produit que je voulais voir n'était pas présenté, je l'ai commandé à l'aveugle
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéLe nouvel agence fonne un côté froid au magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
il ne s agit pas des agents qui travaillent mais de la restructuration du magasin qui donne un aspect froid à l environnement
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiépas spécialement réjoui par les conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiétop merci
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéRavi de mes achats, disponibilité (en 1 semaine d'une partie de mes achats, l'autre dispo immédiatement.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dit
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLe fermeture de fenêtre elle est pas bien solide
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiécelà fait 3 fois que nous venons pour un filtre à hotte car nous avons fait poser une cuisine chez vous et nous devons revenir une quatrième fois car le filtre n'est toujours pas le bon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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