Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Gournay, l’établissement laisse surtout une impression de simplicité dans le parcours, avec un accueil jugé sympathique, à l’écoute et des conseils précis. Plusieurs clients évoquent aussi un retrait de marchandises efficace et des échanges jugés professionnels, y compris avec un bon suivi.
Expertise des équipes
"Très bon conseil . 3ème cuisine et deux salles de bains achetées sans aucun problème. Bravo Lapeyre !"
"Très bon accueil et renseignements précis"
"Qualité des produits, de l'accueil et du service après vente, conseils adaptés, excellent rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"Accueil formidable. Et produit entièrement satisfaisants. Très contente de mon achat."
"Excellent accueil de Serge, très professionnel, très compétent, de bons conseils."
"Bon accueil, personne compétente pour le bon de commande."
Réactivité
"Une equipe à GOURNAY efficace en étant professionnel je recommande cette agence"
"Très bon accueil à Gournay sur Marne lors du retrait de marchandises. Et merci au service client pour leur réactivité"
"Très bonne conseillère délais respectés manutention efficace, très pro! Merci pour tout"
Expérience en magasin
"Commande sur internet facile et retrait au magasin sans aucun problème. Très satisfait de mon expérience d'achat."
"Magasins avec plein de vendeurs professionnels"
"Accueil chaleureux en magasin Produits de bonne qualité Bonne réception du produit"
Choix
"Piètre qualité et choix"
"vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles"
"Grand choix de produits"
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéVendeur conseil compétant - explications claires Délai de livraison respecté
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifié1234
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil comme d'habitude, toujours ben conseillée et prise en charge.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébonne acceuil au comptoir.par contre au comptoir livraison!!!pourrait faire mieux par contre remettre en état la présentation des carrelages. entre les gammes supprimées et les présentoir casses
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéles articles achetés n'étaient pas en exposition(dan,porte pivotant paroi de retour).difficulté à installer,les notices de montage sont très difficiles à comprendre et très mal rédigées.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon magasin de bonne qualité
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéManque des pièces dans les commandes. Obliger de revenir=perte de temps. pas normal.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéproduit arrivé le jour prévu , prévenue par SMS, colis fragile en verre déballé en magasin pour vérification et refermé avec collant à l"identique.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil dt service rapide
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, le produit dont j'avais besoin m'a conduit directement à un comptoir pour l'achat. Je ne me suis pas attardée dans les espaces de vente mais l'impression première était très bonne et l'écoute également. cordialement
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSepar
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix, qualité du service rendu
-
A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéPorte choisie sur catalogue, indisponible en magasin. Déçu de la qualité.
-
A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiébien dans lensemble
-
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBonjour lapeyre c est plus comme avant Avant sa donnais envi d acheter plus maintenant c est moins chers ailleurs J ai fait essai dans la qualité et prix j ai acheté une rosace 100€ pour porte d entree c est déjà rouillés. J ai acheté la même ailleurs 49€ sa fait 3 ans aucune trace de rouille cordialement
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiépas de dispo
-
A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéproduits conformes à ce que j'attendais
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéoui je suis comptent de mon achat met suite ou portai acheter les é poteaux pour fixation netez pas disponible est dever etre je doit les recuperer vendredi suite a un mail de votre part ci non tout c est bien derrouler bonne journee cordialement
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéCommande effectuée facilement et le choix du produit conforme à nos attentes
-
A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBonjour Je voulais vous signaler que vos catalogues sur les présentoirs ne sont plus à jour depuis le mois de mai 2021 (juste signalé dur la tranche de reliure) je vous propose de les retirer de la circulation car le prix ne sont plus du tout d actualité.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
