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Résumé des avis
Chez Lapeyre NANCY, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié et des conseillers jugés à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi un accompagnement utile pour trouver les détails, choisir et avancer dans leur démarche.
Expertise des équipes
"Conseiller très à l'écoute et qui nous a très bien guidé dans notre démarche"
"conseiller performant"
"Très bon accueil, bons produits. Les vendeurs sont de très bons conseilles."
Accueil et amabilité
"Bonjour, personnels compétants. Le Responsable très compétant et très serviable. (NANCY)"
"Bon produits et un accueil sympathique"
"Personnel accueillant et professionnel et delai respecté"
Réactivité
"Bon accueil et rapidité du service"
"Accueil très sympathique dans le magasin de NANCY et conseils reçus. A l'écoute du client."
"Jérôme, conseiller Lapeyre à Vandœuvre les Nancy est toujours d'excellents conseils et à l'écoute des besoins client"
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéachat d'un receveur. Rapidité et produit de qualité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéun jour on a eu un vendeur compétent et disponible un autre jour on a eu un autre vendeur qui n'avait pas l'air de connaître le produit et qui répondait en même temps au téléphone produit cher, pour quelle qualité ?
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésatisfaction ordinaire
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils pertinents au regard de la concurrence
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéaccueil moyen j'aurai aimé plus de conseils
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAménagement de placard bon rapport qualité prix
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, bons conseils, personnel à l'écoute
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéMeuble de rangement conforme à mes attentes. Bon suivi de la commande.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon rapport qualité prix et aide au chargement ! TOP!
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéAccueil sympa personnel professionnel très satisfait.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéC'est la premiére fois que je commande chez Lapeyre. J'ai été agréablement surpris. De la commande à la livraison, information produit, délais de livraison respecté, produit trés bien emballé. Parfait
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiébons produits, bons conseils
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéPas de stock Tout sur commande
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils de la part de Vincent.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiétres bon service et accueil, personnel compétent
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiédisponibilité et gentillesse du conseiller. il est dommage que certains produits ( carrelage) ne soient pas présentés sur des affiches afin de donner un meilleur rendu ( ex carrelage dans une SDB ou cuisine), ce qui explique les 4 étoiles sur 5
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