L'établissement Lapeyre à Brive offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés, ce qui assure une satisfaction client notable.
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J. B.
29 mai 2025
Avis vérifiéUn environnement très positif accueil et conseils
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, car cela fait partie de nos priorités. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéAcceuil excellent personnel qualifié
Réponse de BRIVE
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été accueilli par un personnel qualifié, car c'est au cœur de nos valeurs chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. P.
29 mai 2025
Avis vérifiéIrréprochables comme d'habitude
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Jacques C.
29 mai 2025
Avis vérifiétres bien conseilles,prix en accord a nos desirs,delais tres raisonnables
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien conseillé et que nos prix correspondent à vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à respecter les délais, et c’est un plaisir de savoir que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. L.
27 mai 2025
Avis vérifiéCommande rapide. Matériel solide. Plan proposé efficace. Resultat intéressant.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande, la qualité de notre matériel et l'efficacité du plan proposé. Vos commentaires sont une précieuse source de motivation pour notre équipe. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Christian G.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès Satisfait
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Didier C.
22 mai 2025
Avis vérifiéCertains produits sont pas toute à fait à mes attentes. Le médium que j'ai acheté est loin d'être parfait au niveau rectiligne et emboîtage il faut donc tout reprendre.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes désolés d’apprendre que le médium que vous avez reçu ne répond pas complètement à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à partager davantage d'informations, cela nous aidera à mieux vous servir à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
Réponse de Didier C.
Oui et alors ?
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Denis V.
22 mai 2025
Avis vérifiéLe 08/04/2025, je commande 4 portes postformees avec façonnage pour unr epose sans travaux. La fourniture des 4 nouvelles portes et la depose des anciennes portes sont programmées pour le 5 mai 9h30. Le 5 mai à l'heure je dépose les porte et j'apprends que la vendeuse-conseil a omis de programmer l'intervention du menuisier. On m'informe que tout rentrera en ordre le lendemain et que l'on m'appelle pour m'indiquer l'heure de reprise. Le lendemain, le menuisier n'était toujours pas disponible et on m'indique que les 4 portes seront prêtes pour le 8 mai 17h. Bref le client doit s'adapter à Lapeyre et à biensur à sa disposition le week-end du 8 mai. Cette situation est d'autant plus desagreable qu'il y avait dans les 4 portes celle des WC! Donc point d'intimité durant 4 jours. Avec ce niveau de service je ne suis guère surpris que l'entreprise soit en difficulté
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante, surtout en l'absence de certaines commodités essentielles. Soyez assuré que votre retour est précieux et nous pousse à améliorer notre service. Nous nous engageons à optimiser notre communication pour éviter ces désagréments à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Andre B.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et suivi de la commande très satisfaisants, par contre c'est la première fois que je réalise une commande dans un magasin LAPEYRE sans avoir pu bénéficier d'aucune remise.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positif concernant l'accueil et le suivi de votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu bénéficier de remises lors de votre visite. Chaque retour est précieux pour améliorer notre offre et vos remarques seront prises en compte. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience complète satisfaisante. Cordialement, Le service client Lapeyre
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M. L.
18 mai 2025
Avis vérifiéPetit bemol les tringles n'étaient pas aux dimensions du caisson il a fallu les recouper
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Jacques C.
15 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil bon service
Réponse de BRIVE
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'un service de qualité. Vos éloges sont motivants pour nos équipes qui s'efforcent de faire de chaque expérience un moment agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean pierre B.
15 mai 2025
Avis vérifiéPs encore installé
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez attribué une note positive, même si nous comprenons que l'installation n'est pas encore finalisée. Votre retour est précieux pour nous et nous souhaitons vous accompagner dans cette étape. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours dès que tout sera en place. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
Réponse de Jean pierre B.
Portail installé.Conforme á la commande. Hauteur définitive 5 Cm de moins qu'annoncé ce qui est bien. Satisfait de la commande
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M. G.
6 mai 2025
Avis vérifiéNul n'est parfait donc........ 4 sur 5
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, même si nous comprenons qu'il y a toujours place à l'amélioration. Votre retour est précieux et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous avec vos suggestions. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Fernand C.
6 mai 2025
Avis vérifiéMalgré 2 appels au magasin de Brive pour s'assurer que la commande sera bien livrée en début de semaine et la confirmation que ma demande avait bien été prise en charge, l'escalier a été livrée le vendredi
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception face à une date de livraison erronée, surtout après avoir vérifié plusieurs fois la date. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Nous apprécions votre patience et espérons que l'escalier vous apportera entière satisfaction. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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Gerard L.
1 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
Réponse de BRIVE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à proposer un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Sebastien B.
1 mai 2025
Avis vérifiéÉcoute et conseil et choix et prix
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, nos conseils, ainsi que notre choix et nos prix. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’améliorer notre service chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Frederic B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de BRIVE
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et rejoindrez-nous dans notre engagement à offrir des produits et services de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPas informé de la réception des marchandises, délais très long pas d'aide pour charger la marchandise, très déçu
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informé de la réception de vos marchandises et que les délais vous ont déçu. Nous comprenons l'importance de ces informations pour nos clients. Sachez que vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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J. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéDu sérieux
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et notre engagement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Joel P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon matériaux
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la qualité de nos matériaux. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de vous offrir des produits qui répondent à vos attentes et nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique