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Résumé des avis
L'établissement à Brive se distingue par un personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les produits, notamment made in France, sont appréciés pour leur qualité, et l'accueil est jugé excellent par de nombreux clients.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiétres professionnel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéUne erreur lors de l'établissement s'est produit, par conséquent à la livraison, les produits n'étaient pas les bons. Bilan: 1 mois de délai supplémentaire !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéAchat de Boîtier d’ouverture de portail . Aide des vendeurs pour identifier la réf du boîtier et le mode opératoire pour la programmation
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil est correct mise à part un peu d'attente. Produits qui conviennent à notre besoin.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéConforme à notre attente
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil chose rare magasin agréable et bcp de choix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
bien entendu je dois revenir pour la suite de mes commandes.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiébien reçu par le personnel. produit conforme a mon attente
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéLudovic a Brive très bon vendeur de bons conseils a notre écoute gentil agréable souriant
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéOn nous attire par téléphone avec des offres commerciales pour q'une fois en magasin on nous explique que rien de ce que nous avons choisi peut en bénéficier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRien a dire !! Merci simplement
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTout est ok.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié1- Les portes ODE standart ferment mal. une personne à Bives a étél désagréable et pas à l'écoute. 2- La porte sur mesure a un défaut que le technicien de votre sav ne reconnait pas. Il nous dit que les portes sont comme ça maintenant. Il est pourtant TOUT A FAIT ANORMALE qu'il y ai un tel espace entre le renvoi d'eau et le seuil. Cet espace (on peut y glisser un doigt) va permettre aux saletés, feuilles et petits animaux (escargots, colléoptères etc...) de venir se loger dans le seuil. Cet espace n'a aucune raison d'être.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéle modèle de fenêtre que je voulais était exposé mais mal installé donc impossible voir fonctionnement des ouvrants
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, très satisfait de l'accueil mais quel désappointement à la livraison en constatant que tous ces produits provenaient de RDC ! de CHINE ! On s'est bien gardé de m'en prévenir ! Naïvement, je pensais que la société LAPEYRE s'efforçait de promouvoir les entreprises françaises ou pour le moins européennes ! Je constate qu'il n'en est rien ! Il va de soi que je vais me détourner désormais de votre enseigne . J'ai à coeur de soutenir les travailleurs de France , moi !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le pays de provenance de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien reçus et conseillés, matériel commandé en attente...
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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